Operations Lead (Outbound 3x2)

Amazon; Cajamar; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Amazon está buscando um Líder de Operações para atuar em Cajamar - SP, com foco em segurança, qualidade e produtividade. O profissional será responsável por liderar a equipe de associados, assegurando cumprimento de rotinas e promovendo melhorias nos processos para uma operação ágil e eficiente. O candidato ideal deve ter Ensino Superior completo e experiência em logística e liderança, além de habilidade em Excel e Inglês intermediário.

Qualificações

• Experiência com liderança de pessoas.
• Experiência com logística/manufatura.
• Experiência em métricas de desempenho e melhoria de processos.

Responsabilidades

• Garantir treinamento adequado e atender necessidades locais.
• Apoiar programas de saúde e segurança.
• Coaching para desenvolvimento de associados e eficiência dos processos.

Conhecimentos

Liderança

Segurança

Logística

Produtividade

Flexibilidade

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossa operação em Cajamar - SP e que tenham disponibilidade para jornada 100% presencial, na cidade de Cajamar, SP.

Essa pessoa atuará em turno, na escala 3X2 (trabalha três dias e folga dois), das 18:00 às 05:00.

Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas talentosas, brilhantes e motivadas.

Essa posição é seu primeiro passo na construção de uma carreira consistente e de sucesso. Aqui você terá uma rede de apoio e oportunidades de aprender na prática, trabalhando diretamente com profissionais referências nas suas áreas. Você terá a oportunidade para atuar em áreas operacionais do Centro de Distribuição da Amazon, que garantem que nossos produtos sejam entregues para os clientes.

Você se concentrará na segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.

Você e sua equipe de associados são responsáveis por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues.

Key job responsibilities

Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, monitoramento de performance, identificação de barreiras e organização de processos.

A pessoa que será Líder de Operações tem como responsabilidades principais:

• Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
• Cumprimento de rotinas que visam a segurança, engajamento da equipe, qualidade e produtividade dos processos.
• Primeira linha de gestão direta, sendo responsável por fornecer coaching para desenvolvimento dos associados e eficiência dos processos.
• Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação.
• Parceria com Líderes de Operações e Áreas de Suporte à Operações.
• Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean.

A day in the life

Toda a comunicação será realizada pelo e-mail @amazon.com, ao qual você está se candidatando.

Esteja atento às mensagens de agendamento e feedbacks (devolutivas) do processo que chegarão em seu e-mail.

A não resposta aos e-mails encaminhados pode impactar sua participação no processo para a posição cadastrada.

Requisitos

• Ensino Superior completo;
• Experiência com liderança de pessoas;
• Experiência com logística/manufatura;
• Experiência com métricas de desempenho e melhoria de processos;
• Flexibilidade para trabalhar nos fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente.
• Excel e Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação) serão considerados como diferencial.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.