OPERATIONS ANALYST II - DIGITAL ACCOUNT PROCESSES

Inter; Belo Horizonte; Presencial; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação e Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para;

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte)

Vantagens no SuperApp Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento internos

Resumo da oferta

Inter está buscando profissional para o time de Digital Account Processes, responsável pelo produto Depósito de Cheques, visando evolução, eficiência operacional e melhoria contínua. O papel envolve gestão de projetos, automação, análise de dados e implementação de IA para otimizar fluxos.

Você irá acompanhar prazos, resultados, KPIs e trabalhar com fornecedores, entregas e testes de usabilidade, apresentando dashboards gerenciais.

Qualificações

• Experiência em gestão de projetos, melhoria contínua e otimização de processos.
• Vivência com automação de processos e iniciativas de transformação digital.
• Conhecimento em análise de dados, elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de performance.
• Perfil analítico, organizado e com foco em resolução de problemas.
• Conhecimento em automação de processos.
• Familiaridade com soluções e aplicações de inteligência artificial no ambiente corporativo.
• Vivência em gestão de indicadores, KPIs e acompanhamento de performance operacional.
• Experiência em implantação de melhorias e transformação digital.
• Conhecimento em testes de usabilidade.
• Capacidade de construir apresentações executivas e materiais gerenciais.
• Experiência com gestão de fornecedores e acompanhamento de entregas.
• Certificações relacionadas a gestão de projetos e processos.

Responsabilidades

• Atuar como responsável pelo produto de Depósito de Cheques, garantindo sua evolução e eficiência operacional.
• Gerenciar projetos relacionados à frente de Cheques, acompanhando prazos, entregas e resultados.
• Realizar o controle e acompanhamento do PLF de Cheques.
• Identificar oportunidades e implementar melhorias de processos.
• Desenvolver automações para otimização de fluxos e aumento de produtividade.
• Propor e implementar soluções utilizando inteligência artificial para aprimoramento operacional e estratégico.
• Elaborar relatórios, análises e estudos gerenciais para suporte à tomada de decisão das lideranças.
• Atuar na interface com fornecedores, acompanhando demandas, alinhamentos e entregas.
• Executar testes de performance e usabilidade, assegurando qualidade e eficiência das soluções.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Automação de processos

Análise de dados

Inteligência artificial

KPIs

Transformação digital

Testes de usabilidade

Apresentações executivas

Gestão de fornecedores

Certificações PM

Descrição da oferta de emprego

Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Digital Account Processes, atuando diretamente na gestão e evolução do produto de Cheques, com foco em eficiência operacional, melhoria contínua de processos, inovação e garantia da qualidade das operações.

No seu dia a dia, você vai:

• Atuar como responsável pelo produto de Depósito de Cheques, garantindo sua evolução e eficiência operacional;
• Gerenciar projetos relacionados à frente de Cheques, acompanhando prazos, entregas e resultados;
• Realizar o controle e acompanhamento do PLF de Cheques;
• Identificar oportunidades e implementar melhorias de processos;
• Desenvolver automações para otimização de fluxos e aumento de produtividade;
• Propor e implementar soluções utilizando inteligência artificial para aprimoramento operacional e estratégico;
• Elaborar relatórios, análises e estudos gerenciais para suporte à tomada de decisão das lideranças;
• Atuar na interface com fornecedores, acompanhando demandas, alinhamentos e entregas;
• Executar testes de performance e usabilidade, assegurando qualidade e eficiência das soluções.

Obrigatórios:

• Experiência em gestão de projetos, melhoria contínua e otimização de processos;
• Vivência com automação de processos e iniciativas de transformação digital;
• Conhecimento em análise de dados, elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de performance;
• Perfil analítico, organizado e com foco em resolução de problemas.
• Conhecimento em automação de processos;
• Familiaridade com soluções e aplicações de inteligência artificial no ambiente corporativo;
• Vivência em gestão de indicadores, KPIs e acompanhamento de performance operacional;
• Experiência em implantação de melhorias e transformação digital;
• Conhecimento em testes de usabilidade;
• Capacidade de construir apresentações executivas e materiais gerenciais;
• Experiência com gestão de fornecedores e acompanhamento de entregas;
• Certificações relacionadas a gestão de projetos e processos.
• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos,área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);