Resumo
Atender clientes que acabaram de realizar uma compra, lançar mercadorias, e receber o pagamento dos clientes, atuar com abertura e fechamento de caixa, auxiliar no controle de estoque, responsável por receber e enviar os pedidos dos personalizados e alianças, recebimento de peças de garantia, dar entrada e saída nas peças de transferências.
A função de caixa abrange uma série de responsabilidades fundamentais para garantir o bom funcionamento das operações financeiras e de atendimento ao cliente. As principais atividades incluem:
Principais atividades
- Registro de Vendas: Lançar todas as vendas no sistema, assegurando que a forma de pagamento correta seja registrada.
- Gestão de Trocas: Realizar trocas de crédito de mercadorias e receber as trocas de garantia de peças, garantindo a satisfação do cliente.
- Acerto de Consignados: Efetuar acertos de consignado de forma precisa e eficiente.
- Sangria de Caixa: Realizar a sangria do caixa conforme as diretrizes estabelecidas.
- Manutenção de Recebidos: Efetuar a manutenção de recebidos, organizando e controlando as entradas financeiras.
- Depósitos Bancários: Fazer depósitos bancários diariamente, de segunda a sexta-feira, mantendo a liquidez da loja.
- Organização de Notas: Organizar notas pendentes para facilitar o controle financeiro.
- Controle de Garantias: Gerenciar o controle de garantia de relógios, assegurando que todas as informações estejam atualizadas.
- Suporte na Vitrine: Oferecer suporte na organização da vitrine, contribuindo para a apresentação dos produtos.
- Gerenciamento de Peças Trocadas: Organizar peças que foram trocadas ou que apresentam defeitos, garantindo que sejam tratadas adequadamente.
- Controle de Envio de Mercadorias: Controlar o envio de mercadorias para outras unidades, contatando mototaxistas ou motoristas de topique conforme necessário.
- Transferências de Estoque: Processar transferências de entrada e saída de mercadorias, mantendo a acuracidade do estoque.
- Fechamento do Caixa: Realizar o fechamento do caixa ao final do dia, assegurando que todos os valores estejam corretos e documentados.
- Relatório de Caixa: Preparar relatórios de caixa detalhados para análise e auditoria.
- Organização do Caixa: Manter a organização do caixa e a reposição de embalagens, garantindo um ambiente de trabalho eficiente.
- Organização da Vitrine: Cuidar da organização da vitrine de relógios, promovendo a atração dos clientes.
- Backup de Dados: Realizar backup dos dados três vezes por semana para garantir a segurança das informações.
- Conferência de Vendas: Conferir vendas de outras colaboradoras antes da mercadoria ser retirada da loja, assegurando a correta documentação.
- Anotação de Saída de Mercadorias: Registrar em folha de acompanhamento que a mercadoria saiu da loja lacrada, mantendo um controle rigoroso.
- Controle de Pagamento: Gerenciar o controle de pagamento do mototáxi utilizado para entregas.
- Pedidos Personalizados: Receber e enviar pedidos de produtos personalizados e alianças, garantindo que todos os detalhes estejam corretos.
- Planilhas de Pedidos: Alimentar e enviar a planilha de pedidos de personalizados para o setor responsável, facilitando a organização e o acompanhamento dos pedidos.