Descrição das Atividades
Esta posição envolve diversas tarefas relacionadas ao setor financeiro e de atendimento ao cliente, incluindo:
- Realizar abertura e fechamento de caixa, conferindo valores no sistema versus físico para garantir a precisão.
- Emitir NFC-e ou DANFE conforme pedido de compra gerado pelo sistema de vendas.
- Organizar relatórios e recibos, verificando a correção dos documentos antes de entregá-los ao setor financeiro.
- Receber boletos, cautelas, duplicatas ou títulos, através de pagamento em dinheiro ou cartão, visando a quitação de débitos.
- Emitir boletos para compras a prazo, garantindo o recebimento através do pedido de venda e compra.
- Ajudar os clientes a solucionar problemas, esclarecer dúvidas e direcionar para o setor responsável, se necessário.
- Realizar cancelamento de NFC-e/NFE e cartões em casos de desistência, troca ou devolução, seguindo os procedimentos internos.
- Enviar boletos e notas em XML por e-mail para clientes, quando necessário, para fins de comprovação e autorização de pagamento.
- Executar outras atividades de apoio conforme orientação do superior, atendendo às necessidades do setor.
- Zelar pela organização do setor através dos princípios 5S, mantendo o ambiente limpo e organizado.