Operador Trilíngue Jr. - 11/2025

Assist Card; São Paulo; Híbrido; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência ao viajante em São Paulo busca um Operador Trilíngue Jr. O candidato deve fornecer suporte a clientes em Português, Inglês e Espanhol, com habilidades em informática e proatividade desejadas. Oferece benefícios como vale alimentação, assistência médica e jornada híbrida. Venha fazer parte da equipe e impulsione sua carreira.

Serviços

Vale Alimentação: R$ 316,42/mês

Vale Refeição: R$ 41,75/dia

Assistência médica e odontológica sem desconto

Auxílio internet: R$ 141,16

Auxílio creche: até R$ 508,75

Qualificações

• Idiomas exigidos: Português, Inglês (mínimo C1) e Espanhol (fluente).
• Desejável certificação de inglês.

Responsabilidades

• Fornecer assistência e apoio aos passageiros em 3 idiomas.
• Atender o cliente com cordialidade e segurança.
• Seguir condutas de atendimento e scripts estabelecidos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo, preferência por superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

#SomosAssistCard, uma empresa líder em assistência integral ao viajante.

Nossa missão é ajudar nossos clientes em qualquer inconveniente que lhes seja apresentado

durante a sua viagem, em qualquer parte do mundo. Fornecemos um serviço de qualidade, em seu idioma, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Na Assist Card, acreditamos que o trabalho em equipe e a paixão são a chave para proporcionar a melhor assistência aos nossos clientes.

Principais características da posição

Estamos à procura de um novo talento Operador Trilíngue Jr para juntar-se à nossa equipe de Assistência.

Qual é o principal desafio da posição?

• Fornecer assistência e apoio aos passageiros (atendimento aos clientes e acionamento dos prestadores de serviço nos 3 idiomas);
• Atender o cliente com cordialidade e segurança;
• Seguir condutas de atendimento, scripts e demais processos estabelecidos pelo setor.

Principais responsabilidades

Desejável conhecimento básico de informática: pacote office;

Desejável bom relacionamento interpessoal, proatividade;

Idiomas exigidos: Português, Inglês (mínimo nível de proficiência C1) e Espanhol (fluentes);

Desejável com certificação de inglês.

Formação

Ensino médio completo preferência cursando superior

Benefícios

Vale Alimentação: R$ 316,42/mês (sem desconto)

Vale Refeição: R$ 41,75/dia (sem desconto)

Assistência médica e odontológica Sul América (titular e dependentes) sem desconto

Auxílio internet: R$ 141,16

Auxílio creche: Reembolso mensal de até R$ 508,75 previsto em convenção coletiva para colaboradora mãe, com filho de até 5 anos e 11 meses (mediante apresentação de recibos de pagamento mensal)

Jornada

Horário: 6 horas/dias, escala 5X2

Local de trabalho São Paulo (Sistema híbrido)

Na Assist Card queremos que nossos colaboradores sejam os protagonistas da sua própria viagem profissional.

Está pronto para embarcar em um novo vôo?