Operador Logístico IV | E-Commerce

Lojas Renner; Cabreúva; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional para atuar em um ambiente dinâmico, sendo referência técnica e garantindo a excelência nas operações. O trabalho envolve identificar necessidades de treinamento, monitorar indicadores de performance e promover melhorias contínuas. Se você tem paixão por encantar clientes e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a cultura e os valores da empresa, essa é uma oportunidade imperdível. Venha contribuir para o sucesso e a eficiência dos processos, enquanto desenvolve suas habilidades em um ambiente colaborativo e desafiador.

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento em Excel são essenciais.
• Experiência em E-Commerce e liderança é um diferencial.

Responsabilidades

• Identificar necessidades de treinamento e garantir a execução de atividades.
• Monitorar indicadores de performance e propor melhorias contínuas.

Conhecimentos

Excel Intermediário

E-Commerce

Foco no Encantamento do Cliente

Liderança e Gestão de Time

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em Administração ou Logística

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Ser referência técnica nos processos que vai atuar, garantindo a correta execução de todas as atividades da área, conforme procedimentos operacionais definidos.

Main responsibilities

• Identificar necessidades de treinamento formal e ministrar ao time, visando o cumprimento dos procedimentos operacionais padrões;
• Direcionamento e distribuição do time, em busca de melhor produtividade homem/hora para entrega da meta diária de cada processo;
• Atuar na busca de melhoria contínua nos processos do setor;
• Garantir a passagem de turno adequada com o seu par de processo;
• Garantir o atingimento dos indicadores de NPS e Nível de Serviço;
• Acompanhamento e tratativas de ondas;
• Dar visibilidade e propor oportunidades de melhorias que visem o atingimento da meta de item faltante;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs);
• Ser guardião da cultura e valores da empresa.

Requirements and skills

• Disponibilidade de horário para atuação em turno;
• Ter como foco o Encantamento dos nossos clientes;
• Ser guardião dos Valores Renner;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Vivência com E-Commerce.

DIFERENCIAIS:

• Ensino Superior completo/andamento em Administração, logística ou áreas afins;
• Power BI intermediário/avançado;
• Vivência em liderança e gestão de time;

Local de Trabalho: Cabreúva/SP

Modalidade de trabalho: Presencial

Turno: T3

**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 07/04/2025 .