Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
O que esperamos dos nossos encantadores?
- Ser claro e simples na resolução de problemas.
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato.
- Conquistar nossos clientes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário: R$ 1.412,00 + variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais (RV de Linha de Frente Vendas até R$ 850,00; RV de Retenção sem Teto máximo).
Horário de Trabalho: 6x1 - manhã, tarde e noite.
Jornada de Trabalho: 180h mês. Escala 6x1 - Folgas aos domingos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos.
- Tirar dúvidas relacionadas ao financeiro, técnico, procedimentos e afins.
- Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou à realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling).
- Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento).
- Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Boa comunicação.
- Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens).
- Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial.
- Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento São Bento.
BENEFÍCIOS:
- Vale Transporte.
- Vale Refeição e/ou vale alimentação.
- Seguro de Vida.
- Auxílio funeral.
- Auxílio creche/Auxílio criança com deficiência.
- Desconto em Produtos.
- Assistência Odontológica.
- Assistência Saúde Família+.
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas.
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP
Forma de Contratação
Horário de Trabalho
Descrição
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção