Operador de Televendas

Raul Silveira-Eventos; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre busca um profissional para atendimento ao cliente, que será responsável por esclarecer dúvidas e registrar informações. Valorizamos a comunicação, organização e foco em soluções. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
• Conhecimento básico em informática e digitação.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, chat, e-mail ou presencialmente.
• Registrar informações nos sistemas internos com precisão.
• Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis.

Conhecimentos

Comunicação Verbal

Organização

Solução de Problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, e-mail ou presencialmente, conforme a operação;

Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e orientar o cliente sobre produtos, serviços ou processos;

Registrar informações nos sistemas internos com precisão;

Seguir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa;

Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, quando necessário;

Manter a cordialidade e profissionalismo em todos os contatos.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico em informática e digitação;

Organização, paciência e foco em solução de problemas;

Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Diferenciais:

Experiência com centrais de atendimento (call center ou SAC);

Conhecimento em CRM ou plataformas de atendimento;

Cursos na área de atendimento, vendas ou relacionamento com o cliente.

Forma de Contratação

Horário de Trabalho

Raul Silveira-Eventos

Descrição

É uma empresa especializada em soluções estratégicas para gestão, finanças e expansão comercial de negócios. Fundada em 2020, com sede em Porto Alegre, atuamos com pequenas e médias empresas que buscam inovação, eficiência e crescimento sustentável.

Nosso propósito é transformar a realidade dos nossos clientes por meio de uma consultoria próxima, técnica e orientada a resultados. Trabalhamos com foco em planejamento, gestão de desempenho, reestruturação de processos e desenvolvimento comercial — sempre com ética, compromisso e excelência.

Valorizamos um ambiente colaborativo, com espaço para ideias, autonomia e evolução profissional. Aqui, cada colaborador é parte essencial do nosso crescimento.