Operador de Telemarketing_ Pet de Todos

GT7; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

GT7 procura Operador(a) de Telemarketing para realizar vendas ativas e receptivas do plano Pet, entendendo as necessidades dos clientes e apresentando soluções personalizadas.

Você conduzirá negociações com foco na venda e satisfação do cliente, mantendo registro de interações e participando de campanhas promocionais. Requisitos incluem ensino médio, boa comunicação e experiência anterior em telemarketing ou atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de negociação e persuasão.
• Perfil proativo, empático e focado em resultados.
• Conhecimento básico em informática (digitação, navegação em sistemas).
• Local de trabalho: Vila Olímpia.
• Horário: 09h às 17h 12.

Responsibilities

• Realizar negociações por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, visando contribuir com a conversão de vendas e fortalecimento do relacionamento com o cliente.
• Identificar necessidades dos clientes, visando oferecer soluções adequadas que agreguem valor à experiência de compra.
• Cumprir metas diárias e mensais de vendas e atendimento, visando manter a performance alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
• Prestarr atendimento humanizado e empático, visando promover a fidelização e satisfação dos clientes.
• Registrar interações e manter base de dados atualizada, visando assegurar a integridade das informações e apoiar tomadas de decisão.
• Participar de campanhas promocionais e treinamentos, visando manter o engajamento e aperfeiçoar técnicas de abordagem comercial.
• Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento, visando identificar oportunidades de inovação e aprimoramento contínuo.
• Executar tarefas correlatas conforme as necessidades da área ou da organização, visando contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e para o bom funcionamento dos processos da empresa.

Skills

Boa comunicação

Negociação

Persuasão

Empatia

Proatividade

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Tools

Navegação em sistemas

Job description

Se você gosta de se comunicar, tem habilidade em vendas e busca um novo desafio, essa oportunidade é para você! Como Operador(a) de Telemarketing, você será responsável por realizar vendas ativas e receptivas do plano Pet de Todos, entendendo as necessidades dos clientes, apresentando soluções personalizadas e conduzindo negociações com foco na efetivação da venda e na satisfação do cliente. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado e o bom relacionamento com o cliente. Buscamos pessoas engajadas, comunicativas e apaixonadas por ajudar, que queiram crescer junto com a gente!

Responsabilidades:

• Realizar negociações por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, visando contribuir com a conversão de vendas e fortalecimento do relacionamento com o cliente.
• Identificar necessidades dos clientes, visando oferecer soluções adequadas que agreguem valor à experiência de compra.
• Cumprir metas diárias e mensais de vendas e atendimento, visando manter a performance alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
• Prestar atendimento humanizado e empático, visando promover a fidelização e satisfação dos clientes.
• Registrar interações e manter base de dados atualizada, visando assegurar a integridade das informações e apoiar tomadas de decisão.
• Participar de campanhas promocionais e treinamentos, visando manter o engajamento e aperfeiçoar técnicas de abordagem comercial.
• Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento, visando identificar oportunidades de inovação e aprimoramento contínuo.
• Executar tarefas correlatas conforme as necessidades da área ou da organização, visando contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e para o bom funcionamento dos processos da empresa.
• Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da Empresa, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de negociação e persuasão;
• Perfil proativo, empático e focado em resultados;
• Conhecimento básico em informática (digitação, navegação em sistemas);
• Local de trabalho: Vila Olímpia
• Horário: 09h ás 17h 12