Operador de Telemarketing I - Del Castilho/ RJ

Grupo Fleury; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saúde busca um Operador de Telemarketing I para se juntar à sua equipe. O candidato ideal será responsável por recepcionar e atender clientes, ajudando-os a agendar exames com agilidade e qualidade. Se você tem paixão por transformar o dia de alguém através de um atendimento empático e humanizado, essa é a sua chance de se desenvolver ao lado de profissionais referência no mercado. Venha fazer parte de uma cultura inclusiva que valoriza a diversidade e o cuidado com as pessoas.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Previdência Privada

Parcerias Educacionais

Benefícios de Saúde e Bem-estar

Qualificações

• Capacidade de surpreender e encantar clientes.
• Interesse genuíno em trabalhar com atendimento na área de saúde.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes para agendamento de exames.
• Cumprir metas de conversão e qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Empatia

Atendimento humanizado

Comprometimento

Descrição da oferta de emprego

Operador de Telemarketing I - Del Castilho/ RJ

Operador de Telemarketing I - Del Castilho/ RJ

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.

Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o interesse de se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, essa é a sua chance!

Sobre a área: Responsável pela marcação de exames e consultas. Atende toda a cidade do Rio de Janeiro e tem o desafio de atender com agilidade sem perder a qualidade na prestada e divulgar nossos serviços.

Principais atividades: Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas;

Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.

Buscamos Alguém Que Apresente

Boa comunicação verbal e escrita;

Sorriso na voz;

Profissionais que realizem um atendimento humanizado e empático.

Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas;

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
  
  

Modelo de Trabalho: Presencial, em Del Castilho

Escala de Trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira, das 13h40 às 20h00

Sábado, das 10h40 às 17h00.

O Que Oferecemos

???? Assistência Médica;

Assistência odontológica;

Vale alimentação;

️ Vale refeição;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Wellhub;

Participação nos Lucros;

Previdência privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

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