Operador de Telemarketing - Grupo Servopa

Grupo Servopa; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano de Saúde (Unimed)

Plano Odontológico (Dentaluni)

Cesta Bebê

Gympass

Seguro de Vida

Convênios e descontos

Acesso ao Sesc e Senac

Job summary

Grupo Servopa busca Operador de Telemarketing para atuar na OMNI CENTER em Curitiba, com jornada parcial vespertina. A atuação inclui agendamento de revisões, atendimento por telefone e WhatsApp, mantendo padrões de qualidade das marcas do grupo.

Exige ensino médio completo, boa comunicação, proatividade e familiaridade com CRM. Benefícios incluem vale transporte, planos de saúde/odontológico e gympass, com remuneração fixa mais bônus por assiduidade e produtividade.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e comprometimento com o cliente.
• Facilidade com ferramentas digitais e uso de CRM.

Responsibilities

• Realizar agendamentos de revisões e serviços via telefone e WhatsApp.
• Atender clientes de forma multicanal, mantendo a qualidade do atendimento.
• Seguir padrões de atendimento das marcas do grupo.
• Utilizar o sistema CRM Syonet para registrar e controlar as interações.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Comprometimento

Facilidade com ferramentas digitais

Education

Ensino Médio

Tools

Syonet

Job description

Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um(a) Operador de Telemarketing apaixonado(a) pela área para fazer parte do nosso time na OMNI CENTER.

Confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência!

Local: R. Rockefeller - Rebouças, Curitiba - PR, 80230-130.

Tipo de Contrato: Efetivo (CLT)

Horário de Trabalho: Segunda a sexta: 14h00 às 20h15 e no Sábado: 07h45 às 14h00.

Remuneração: Salário fixo + Assiduidade: 20% sobre o salário para quem mantém presença e pontualidade + Bonificação mensal com base na produtividade e nota de qualidade.

Benefícios

• Vale Transporte
• Plano de Saúde (Unimed)
• Plano Odontológico (Dentaluni)
• Cesta Bebê
• Gympass
• Seguro de Vida
• Convênios e descontos
• Acesso ao Sesc e Senac

Principais Atividades

• Realizar agendamentos de revisões e serviços através de telefone e WhatsApp, de forma ativa e receptiva.
• Atender clientes de maneira multicanal, prezando pela qualidade no atendimento.
• Seguir o padrão de atendimento exigido pelas marcas do grupo.
• Utilizar o sistema CRM Syonet para registro e controle das interações

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Boa comunicação e facilidade no relacionamento com o cliente.
• Proatividade e comprometimento.
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de CRM.
• Desejável experiência anterior com atendimento telefônico, agendamentos ou vendas.

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

Boa sorte! Esperamos por você.

• Número de vagas: 8
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional

Valorizado

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos