Operador de Telemarketing - Ativo Payoneer (São Paulo)

Grupo Elo; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está em busca de um Operador de Call Center. O profissional será responsável por fornecer informações precisas sobre os produtos e trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte. É desejável que o candidato tenha experiência em atendimento ao cliente e boas habilidades de comunicação. A empresa oferece benefícios como vale transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação ou refeição

Seguro de vida

Plano de saúde intermédica com coparticipação

Clube de descontos

Acesso ao Gympass

Qualificações

• Atendimento ao cliente com compreensão de sistemas em inglês.
• Experiência comprovada em atendimento.
• Comunicação verbal e escrita eficiente.

Responsabilidades

• Fornecer informações claras sobre os produtos.
• Colaborar com times de suporte para garantir satisfação do cliente.

Conhecimentos

Inglês básico

Experiência em atendimento ao cliente

Excelentes habilidades de comunicação

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Familiaridade com sistemas de call center

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Elo Contact Center é uma empresa de relacionamento multicanal. Com uma equipe de alta performance e aproximadamente 2 mil pontos de atendimento (PAs), a ELO oferece para seus clientes um serviço de terceirização de pontos de venda, atendimento, recuperação de crédito, agendamento de consulta, backoffices administrativos, entre outros. Com tecnologia customizada e totalmente ergonômica ao negócio do cliente.

Main responsibilities

No cargo de Operador de Call Center, você será o primeiro contato do cliente com a nossa empresa, responsável por fornecer informações claras e precisas sobre os nossos produtos. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossos times de suporte para garantir uma experiência positiva para nossos clientes.

Requirements and skills

• Inglês básico (trabalhará com sistemas em inglês);
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
• Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz;
• Força em trabalho em equipe e orientação para o cliente;
• Familiaridade com sistemas de call center;

Additional information

• Vale transporte;
• Vale alimentação ou refeição;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde intermédica com coparticipação;
• Clube de descontos;
• Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.