Operador de Telemarketing Ativo

Grupo Sinosserra; Canoas; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Day off (No mês do aniversário)

Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin)

Plano Odontológico (Bradesco Dental)

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Job summary

Grupo Sinosserra, com mais de 70 anos de atuação no Rio Grande do Sul, busca profissional para contatar clientes, ofertar serviços de manutenção e revisão, agendar atendimentos e manter cadastros atualizados.

Requisitos: ensino médio completo, desejável experiência em telemarketing, disponibilidade para trabalhar aos sábados e bom relacionamento interpessoal. Oferecemos benefícios como plano de saúde, odontológico, vale-refeição/vale-alimentação e vale-transporte.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência na área de Telemarketing.
• Disponibilidade para trabalhar aos Sábados.
• Competências comportamentais: Comunicação.
• Relacionamento Interpessoal.
• Negociação.
• Orientação para Resultados.
• Capacidade de Realização.

Responsibilities

• Contatar nossos clientes para ofertar serviços de manutenção e revisão.
• Agendar serviços conforme necessidade dos clientes e disponibilidade, garantindo o fluxo diário e taxa de ocupação das oficinas.
• Prospectar novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados consistente.
• Verificar sempre todos os canais de agendamento disponibilizados ao cliente (Agendamento Online, E-mail, WhatsApp, Leads, Aplicativos), garantindo e agilizando o atendimento aos clientes.
• Manter cadastros sempre atualizados.
• Seguir os scripts e processos necessários para garantir um bom atendimento.
• Ter sempre um sorriso na voz.

Skills

Telemarketing

Comunicação

Negociação

Foco em Resultados

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.

No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.

Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo

Com você, somos mais COMPLETOS.

Main responsibilities

• Contatar nossos clientes para ofertar serviços de manutenção e revisão;
• Agendar serviços conforme necessidade dos clientes e disponibilidade, garantindo o fluxo diário e taxa de ocupação das oficinas;
• Prospectar novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados consistente;
• Verificar sempre todos os canais de agendamento disponibilizados ao cliente (Agendamento Online, E-mail, WhatsApp, Leads, Aplicativos), garantindo e agilizando o atendimento aos clientes;
• Manter cadastros sempre atualizados;
• Seguir os scripts e processos necessários para garantir um bom atendimento;
• Ter sempre um sorriso na voz;

Requirements and skills

Competências Técnicas:

• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência na área de Telemarketing;
• Disponibilidade para trabalhar aos Sábados;

Competências Comportamentais:

• Comunicação;
• Relacionamento Interpessoal;
• Negociação;
• Orientação para Resultados;
• Capacidade de Realização;

Additional information

Benefícios:

• Day off (No mês do aniversário);
• Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
• Plano Odontológico (Bradesco Dental);
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;