OPERADOR DE TELEMARKETING - ATENDIMENTO

WLAN INTERNET FIBRA; Belém; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Belém do Pará está em busca de um profissional dinâmico para atuar em telemarketing. Você será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas sobre serviços de internet e alcançar metas de vendas. Se você possui habilidades de comunicação e persuasão, e deseja crescer profissionalmente em um ambiente acolhedor e motivador, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a conectividade e a satisfação do cliente. Venha transformar o simples em extraordinário conosco!

Serviços

Vale transporte ou combustível

Vale refeição

Plano de crescimento profissional

Plano de saúde 50% pago pela empresa

Auxílio internet

TotalPass

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial para o atendimento.
• Experiência anterior em telemarketing é preferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes.
• Esclarecer dúvidas sobre pacotes e valores dos serviços.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Persuasão

Informática

Experiência em telemarketing

Formação académica

Ensino médio completo

Superior

Ferramentas

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Somos de Belém do Pará, e atuamos há 13 anos no mercado como provedor de internet. A versatilidade cultural, a espontaneidade e o calor humano do povo paraense são a nossa essência, é o que nos move.

Nossa missão é ser a maior empresa de fibra ótica do Estado, levando conectividade através de um ecossistema de parcerias. Oferecemos, além de conexão de internet, soluções digitais para melhorar a sua rotina com aplicativos de educação, entretenimento, esporte, saúde e bem-estar.

Transformamos o simples em extraordinário!

Juntos, somos muito mais!

Juntos, somos Wlan Fibra.

ABAIXO, MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A SUA VAGA

Desejável:

• Ensino médio completo (superior será um diferencial).
• Experiência anterior em telemarketing (preferencialmente).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com objeções e persuadir.
• Conhecimento em informática e familiaridade com sistemas de CRM.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes e potenciais clientes.
• Apresentar o serviço de internet e serviços adicionais.
• Esclarecer dúvidas sobre pacotes, valores, faturas e suporte técnico básico.
• Registrar e acompanhar solicitações no sistema.
• Trabalhar com metas de vendas e retenção de clientes.
• Manter um atendimento cordial e proativo, garantindo a satisfação do cliente.

Benefícios:

• Vale transporte ou combustível.
• Vale refeição.
• Plano de crescimento profissional.
• Plano de saúde 50% pago pela empresa.
• Auxílio internet (sujeito à disponibilidade).
• TotalPass.

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