Operador de Telemarketing

Unimed Cuiabá; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada cooperativa médica busca profissionais dedicados para oferecer um atendimento excepcional aos beneficiários. Com 49 anos de experiência, a empresa valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente de trabalho inovador. Os colaboradores têm a chance de impactar positivamente a saúde da comunidade, oferecendo serviços de qualidade e humanização no atendimento. Se você é apaixonado por saúde e deseja fazer a diferença, esta é a oportunidade ideal para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência e o bem-estar dos clientes.

Serviços

Plano de saúde que contempla cônjuges e filhos

Plano odontológico que contempla cônjuges e filhos

Vale alimentação

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale transporte

Mimo aniversário

Estacionamento para o colaborador

Qualificações

• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em pacote office é necessário.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e operação de plano de saúde.
• Agendamento de consultas, exames e terapias.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos a Unimed Cuiabá!

Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.

Responsabilidades e atribuições

Um breve resumo de como será o seu dia a dia:

• Atendimento ao cliente;
• Prestar atendimento na operação de plano de saúde;
• Abrir serviço no SAC quando solicitado pelo cliente;
• Realizar agendamento de consultas, exames e terapias;
• Registrar elogios, reclamações e sugestões quando solicitados pelo cliente;
• Realizar o processamento das solicitações do cliente;

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em pacote office;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente;

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.

Confira alguns dos benefícios disponíveis:

• Plano de saúde que contempla cônjuges e filhos;
• Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
• Vale alimentação;
• Auxílio creche para pais com filhos de até 4 anos;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Mimo aniversário;
• Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;
• Estacionamento para o colaborador;

Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:

Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.

Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT!

Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!