Operador de TeleAtendimentoI Receptivo com oferta I Manhã I Tarde

Uranet Projetos e Sistemas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Konecta está em busca de um Operador de TeleAtendimento receptivo em São Paulo, oferecendo um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento. Se você possui habilidades de comunicação e interesse em atendimentos, essa pode ser a oportunidade perfeita. O salário base é de R$ 1.416,28, com bônus e benefícios. Junte-se a uma empresa comprometida com a diversidade e inclusão.

Serviços

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Auxílio Creche

Qualificações

• Profissionais com mais de 18 anos e ensino médio completo.
• Capacidade de compreender as necessidades dos clientes.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Responsabilidades

• Realizar o cadastro do chip pré-pago e abordagem de venda controle.
• Foco no atendimento e migração de clientes pré para controle.

Conhecimentos

Solução de problemas

Habilidades de comunicação verbal

Orientação para vendas

Persuasão

Capacidade de identificação de oportunidades de vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Operador de TeleAtendimentoI Receptivo com oferta I Manhã I Tarde

São Paulo - SP

A Konecta está em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrarem nossa equipe de atendimento. Se você possui habilidades em solução de problemas, comprometido com resultados, e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

Como será seu dia a dia...
Atuar com clientes Móvel com objetivo de realizar o cadastro do chip pré-pago e abordagem de venda controle para clientes. O foco do atendimento é de realizar a migração do cliente Pré para Controle.

Buscamos profissionais com:


- Mais de 18 anos e ensino médio completo;

- Habilidades de comunicação verbal e escrita;

- Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;

- Capacidade de identificar oportunidades de vendas adicionalmente;

- Orientação para vendas e metas, com capacidade de persuasão;

- Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados;

- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Informações Adicionais:
Local de Trabalho: Unidade República– Centro
Salário R$ 1.416,28 + variável e benefícios.
Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e Domingo
Carga horária diária: 6h20 por dia.

Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.

Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

Oportunidade de Crescimento

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Auxílio Creche

A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital, com 120.000 funcionários apaixonados trabalhando em 30 idiomas em 4 continentes e 26 países. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança – tudo com base em um modelo de negócios sustentável. Esses serviços são construídos em um portfólio de expertise de classe mundial que abrange experiência do cliente e gerenciamento de processos, soluções digitais e tecnologias de ponta. Com sede em Madri, a Konecta entrega receitas globais de € 2 bilhões com mais de 500 clientes, cobrindo alguns dos maiores nomes em telecomunicações, energia, bancos, mobilidade, varejo e comércio eletrônico.

"Considerando o compromisso com os requisitos legais previstos no artigo 461 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e a Lei nº 14.611/23, a Konecta publica os Relatórios de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e Homens :

https://uranetproj-my.sharepoint.com/:f:/g/personal/uranet1204_uranetproj_onmicrosoft_com/Eue-CFQp1shEoNCK8tct8EoBLBoqaMZBL5UAC-2GYPowQg?e=97zKXs


Importante mencionar que o relatório adota uma sistemática de medianas e médias de remuneração por grupos de CBO para fins de comparação. Contudo, grupos de CBO não são suficientes para identificar se de fato há discriminação, pois não identificam se o trabalho exercido pelos funcionários é de igual valor ou se ocupam a mesma função.

Desta forma, a empresa esclarece que a diferença salarial demonstrada nos Relatórios emitidos pelo MTE no citado período, se refere às verbas variáveis, tais como: horas extras, comissões, prêmios, entre outros. Ressalta-se, também, que fatores como tempo de casa e diferentes graus de senioridade podem influenciar, uma vez que não podem ser justificados na atual Classificação Brasileira de Ocupações – CBO.

A Konecta trabalha contínua e initerruptamente para garantir a igualdade salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens."

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