OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - VAGA EXCLUSIVA PARA PCD: pessoas com deficiência

Ambulatório Médico de Especialidades – AME Idoso Sudeste; São Paulo; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde busca um profissional para realizar teleatendimentos, agendando consultas e exames de pacientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente ou telemarketing. Esta posição oferece a oportunidade de contribuir para a organização e eficiência do atendimento, ajudando a atingir as metas da instituição. Se você é uma pessoa dedicada e deseja fazer a diferença na vida dos pacientes, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar da comunidade.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Desejável experiência em telemarketing ou atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar teleatendimento para agendamento de consultas e exames.
• Registrar todos os atendimentos realizados.
• Fornecer suporte aos setores da instituição.

Conhecimentos

Informática nível básico

Atendimento ao Cliente

Telemarketing

Experiência na função

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.

Main responsibilities

• Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;
• Fornecer suporte aos setores da instituição;
• Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor;
• Registrar todos os atendimentos realizados;
• Realizar demais atividades pertinente a função.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável Informática nível básico, curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos;
• Desejável experiência na função;
• O candidato deverá obter o comprovante de vacinação contra covid-19, atualizado de acordo com calendário estabelecido no plano de vacinação (mínimo: 1 dose +bivalente no último ano).

Additional information

VAGA SOMENTE PARA PCD!

Será obrigatório apresentação de laudo ou do laudo de deficiência permanente

Horário de trabalho: das 13h às 19h de 2ªf à 6ªf