Operador de TeleAtendimento-Receptivo -Linhas Aéreas| Osasco

Konecta; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de Operadores de Teleatendimento Receptivo para o setor de Linhas Aéreas. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença, esta é a oportunidade ideal! O papel envolve ser o ponto de contato entre os clientes e a empresa, garantindo uma experiência positiva e amigável. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, oportunidades de crescimento profissional e uma série de benefícios, incluindo assistência médica e vale-refeição. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida com a inclusão e diversidade!

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Descontos com Faculdades

Oportunidades de crescimento

Treinamento contínuo

Ambiente de trabalho dinâmico

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.

Responsabilidades

• Atender clientes e esclarecer dúvidas de forma eficiente.
• Proporcionar uma experiência de atendimento excepcional.

Conhecimentos

Comunicação escrita em português

Resolução de problemas

Manuseio de computador

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Linhas Aéreas.
Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!

Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável.
Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

O que Oferecemos:
- Salário + Variável;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche para crianças até 48 meses;
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- TotalPass;
- Convênio com SESC;
- Treinamento e desenvolvimento contínuos;
- Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.

Mais informações sobre a vaga:
- Local de Trabalho: Osasco
- Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos);
- Carga horária diária: 6h20 por dia;
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)

Buscamos profissionais com:
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
- Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.

Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!

#FeelThePulse

Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

Assistência Odontológica

Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino

Auxílio Creche

Oportunidade de Crescimento

Assistência Médica

Convênio com SESC

A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital, com 120.000 funcionários apaixonados trabalhando em 30 idiomas em 4 continentes e 26 países. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança – tudo com base em um modelo de negócios sustentável. Esses serviços são construídos em um portfólio de expertise de classe mundial que abrange experiência do cliente e gerenciamento de processos, soluções digitais e tecnologias de ponta. Com sede em Madri, a Konecta entrega receitas globais de € 2 bilhões com mais de 500 clientes, cobrindo alguns dos maiores nomes em telecomunicações, energia, bancos, mobilidade, varejo e comércio eletrônico.

"Considerando o compromisso com os requisitos legais previstos no artigo 461 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e a Lei nº 14.611/23, a Konecta publica os Relatórios de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e Homens - 1º Semestre 2024:

https://uranetproj-my.sharepoint.com/:f:/g/personal/uranet1204_uranetproj_onmicrosoft_com/Eue-CFQp1shEoNCK8tct8EoBLBoqaMZBL5UAC-2GYPowQg?e=97zKXs


Importante mencionar que o relatório adota uma sistemática de medianas e médias de remuneração por grupos de CBO para fins de comparação. Contudo, grupos de CBO não são suficientes para identificar se de fato há discriminação, pois não identificam se o trabalho exercido pelos funcionários é de igual valor ou se ocupam a mesma função.

Desta forma, a empresa esclarece que a diferença salarial demonstrada nos Relatórios emitidos pelo MTE no citado período, se refere às verbas variáveis, tais como: horas extras, comissões, prêmios, entre outros. Ressalta-se, também, que fatores como tempo de casa e diferentes graus de senioridade podem influenciar, uma vez que não podem ser justificados na atual Classificação Brasileira de Ocupações – CBO.

A Konecta trabalha contínua e initerruptamente para garantir a igualdade salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens."

Visite nosso novo site em www.Konecta.com