Operador de Teleatendimento I - Cac Novos Elos

Grupo Fleury; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Fleury, referência em medicina e saúde, busca um Operador de Teleatendimento I. O profissional será responsável por encantar os clientes através do agendamento de consultas e tratamentos, em um ambiente de trabalho presencial na Central de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por atendimento, com boa comunicação e comprometimento, venha transformar sua paixão em carreira!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Previdência Privada

Benefícios exclusivos para saúde e bem-estar

Qualificações

• Paixão pelas pessoas e interesse genuíno em trabalhar com atendimento na área da saúde.
• Habilidade de digitação e familiaridade com comandos básicos de informática.

Responsabilidades

• Realizar agendamento de consultas e tratamentos, garantindo informações precisas aos clientes.
• Cumprir metas diárias de atendimento definidas pelo Grupo Fleury.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Empatia

Concentração

Descrição da oferta de emprego

Detalhes da vaga

O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.

Detalhes da vaga

O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.

Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.

Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.

Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!

Venha transformar sua paixão em carreira!

Operador de Teleatendimento I - Cac Novos Elos

O que um Operador de Teleatendimento faz?

• Encanta e surpreende os clientes que procuram pelos serviços do Grupo Fleury!
• Este profissional vai realizar agendamento de consultas e tratamentos de oftalmologia, garantindo que as informações necessárias para a realização dos mesmos tenham sido passadas para o cliente;
• Para execução das atividades, serão aplicadas metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! Essas metas nos ajudam a alcançar uma boa percepção de atendimento em nosso cliente.
  
  

Modelo de Trabalho: 100% presencial

• Esta pessoa trabalhará presencialmente no CAC, a Central de Atendimento ao Cliente do Grupo Fleury.
• Localização: Edifício Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio - Santo Amaro, próximo à estação Granja Julieta da CPTM);
• Nossa Central é diferenciada! Sendo reconhecida diversas vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento;
• Escala: 6x1;
• Horário de trabalho: conforme a disponibilidade de vagas (Daremos essa informação na convocação para primeira etapa).
  
  

O que esperamos?

• Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas;
• Sorriso na voz, boa comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados;
• Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação.
  
  

O Que Oferecemos

Ajustar os benefícios conforme vaga/localidade

???? Assistência Médica;

Assistência odontológica;

Vale alimentação;

️ Vale refeição;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Wellhub;

Participação nos Lucros;

Previdência privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Antes De Realizar a Sua Inscrição, Consulte Os Requisitos Da Elegibilidade Em Nossa Norma De Atração e Seleção, Disponível No Portal De Padrões, Políticas e Procedimentos

http://portaldepoliticas.grupofleury.com.br/Documentos/NI_RHU_00021.doc.

Caso você atenda aos requisitos da oportunidade, converse com sua liderança a respeito do seu interesse, e se candidate para participar do processo de recrutamento interno.

Abraços,

Equipe de Atração & Seleção

Grupo Fleury

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