Operador de TeleAtendimento- Ativo de Vendas - Telefonia

Konecta; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de profissionais dinâmicos para integrar sua equipe de atendimento em vendas. Se você é motivado, possui habilidades em solução de problemas e deseja trabalhar em um ambiente desafiador, esta é a sua chance! A função envolve atendimento ativo a clientes, identificação de oportunidades de vendas e um compromisso com resultados. A empresa valoriza a diversidade e inclusão, oferecendo um espaço acolhedor para todos. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o seu talento e dedicação, e ajude a proporcionar soluções excepcionais aos clientes.

Qualificações

• Mais de 18 anos e ensino médio completo.
• Experiência prévia em vendas e habilidades de comunicação.

Responsabilidades

• Atendimento ativo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas.
• Identificação de oportunidades de vendas adicionais durante interações.

Conhecimentos

Solução de problemas

Vendas

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Persuasão

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

São Paulo - SP

A Konecta está em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrarem nossa equipe de atendimento especializada em Cross Selling. Se você possui habilidades em solução de problemas, comprometido com resultados, interessa-se em vendas e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

Como será seu dia a dia...

1. Realizar atendimento ativo aos clientes de telefonia, que possuem vínculo ativo em planos de celular - Esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços oferecidos pela empresa;
2. Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações com os clientes, principalmente que seja de produtos, conduzindo abordagens consultivas e convincentes;
3. Atendimento por voz;

Buscamos profissionais com:

• Mais de 18 anos e ensino médio completo;
• Experiência prévia em vendas;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
• Capacidade de identificar oportunidades de vendas adicionalmente;
• Orientação para vendas e metas, com capacidade de persuasão;
• Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Informações Adicionais:

Local de Trabalho: Unidade República– Centro
Salário: R$ 1.522,28 + variável e benefícios.
Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e Domingo
Carga horária diária: 6h20 por dia.

Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.

Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.