Operador de Supermercado - Coelho da Rocha - RJ

Casadosabao; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um supermercado de destaque em Rio de Janeiro procura um Operador de Supermercado para organizar e expor mercadorias, atender clientes e verificar a validade dos produtos. O papel exige boas habilidades de comunicação e organização para garantir a satisfação do cliente e a eficiência do setor. O candidato deve ser cortês e ter um bom espírito de equipe para colaborar com os colegas.

Qualificações

• Capacidade de organizar mercadorias de forma atraente.
• Habilidade em prestar serviços de atendimento ao cliente.
• Ser cortês, educado e empático no atendimento.

Responsabilidades

• Organizar e expor mercadorias nos pontos de vendas.
• Atender clientes e sanar dúvidas sobre produtos.
• Verificar validade de produtos e manter a seção organizada.

Conhecimentos

Organização

Atendimento ao Cliente

Trabalho em Equipe

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Operador de Supermercado - Coelho da Rocha - RJ

Operador de Supermercado - Coelho da Rocha - RJ

Organizar as mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões, prestam serviços aos clientes na localização de produtos na loja e troca de mercadorias. Verificar diariamente a validade de todos os produtos que fazem parte da seção onde o trabalho é realizado. Informando imediatamente, ao agente de prevenção de perdas ou encarregado de loja, os produtos que se encontram para vencer no prazo de até 30 dias e, retiraná-los da área de venda para a área reservada às trocas e avarias antes que ultrapasse a data do vencimento. Expor mercadorias nos pontos de vendas, promover a venda e demonstrar produtos para os clientes. Receber mercadorias, requisitar e listar mercadorias para reposição. Abastecer as gôndolas com mercadorias, seguindo o encarte e PVPS (Primeiro que Vence e Primeiro que Sai), conforme exposição pré definida e sempre que necessário. Realizar a conferência de precificação, trocar ou colocar etiquetas. Organizar mercadorias de forma atrativa e colocá-las em pontos estratégicos de vendas com etiquetas de preço. Prestar serviços aos clientes, tais como atendimento para sanar dúvidas, esclarecimentos sobre mercadorias e buscar mercadorias. Examinar as condições das mercadorias (validade e estado físico) e organizá-las conforme o layout da loja. Recolher mercadorias violadas ou com validade vencida e recolher mercadorias fora de lugar, repondo-as nas gôndolas corretas. Sinalizar e comunicar ao encarregado de loja os produtos próximos de seus vencimentos, de modo a permitir a decisão de realizar promoções. Evidenciar as mercadorias em promoção sinalizando-as para os clientes. Realizar troca de mercadorias quando solicitado pelo cliente. Conduzir os clientes até o local onde se encontra a mercadoria desejada. Comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias. Arrumar as prateleiras, gôndolas e pontos extras no layout exigido, primando pela limpeza, aparência (beleza e fartura) e facilidade de transitar no setor. Retirar as mercadorias do depósito para abastecer a loja, e repor as gôndolas que encontram-se sem mercadorias. Checar lista de alteração de preços e lista de mercadorias em promoção. Manter livres os corredores de acesso, sem que haja alguma obstrução, tais como:carrinhos ou cestas de supermercados. Arrumar mercadorias no depósito, quando necessário. Atuar como vendedor na relação com os clientes, procurando cativar a sua fidelidade. Apoiar os colegas de outras seções, quando notar a necessidade de reposição de mercadorias. Ser cortês, educado, bom ouvinte, empático e cooperar com o promotor a organizar seus produtos na loja, bem como verificar se pode solucionar problemas de ruptura de produtos procurados pelos clientes. Relacionar-se com colegas do estoque, de modo a manter a fluidez da reposição de mercadorias e no retorno de materiais, tais como caixas, papelão e embalagens para o estoque. Receber reclamações com serenidade e empatia, tentando solucionar o problema quando for simples fazê-lo, quando não, reporta-se a liderança para que possa finalizar o atendimento e resolver o problema, não entrar em embate com os clientes. Zelar pela limpeza e organização de seu local de trabalho e locais de utilização comum, tais como:refeitórios e banheiros.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Gerente de supermercado

Empresa

Supermercado casa do sabão

Supermercado atacarejo.

Ramo

Comércio Atacadista

(CJ)

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