Operador de Rastreamento Jr

NSTECH; Joinville; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Convênio com farmácias

Gympass

Seguro de vida

Auxílio creche

Parcerias com instituições de ensino

Programa de Indicação Premiada

Bonificações internas

Resumo da oferta

A NSTECH, localizada em Joinville/SC, busca profissional para atuar no monitoramento logístico, atendimento a clientes e parceiros, e suporte às operações de transporte.

O candidato trabalhará em regime CLT, com horário 6h às 15h, 5x2/6x1, revezamento de sábado, atuação presencial, e receberá benefícios como vale alimentação, plano de saúde e plano odontológico.

Qualificações

• Ensino médio completo; disponibilidade de horários; experiência com atendimento é desejável.
• Conhecimento do Pacote Office é desejável; bom relacionamento com clientes.
• Disponibilidade para esquema 5x2 ou 6x1 e revezamento de sábado.

Responsabilidades

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, garantindo bom resultado operacional.
• Monitorar informações das operações logísticas, analisar via sistema e reportar status ao cliente.
• Realizar tratativas de monitoramento, acompanhando rotas e agendamentos de entregas.
• Efetuar ligações, envio de mensagens e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Conhecimentos

Monitoramento viagens

Atendimento clientes

Proatividade

Trabalho em equipe

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

SGR

Rastrear 4.0

SIL

Descrição da oferta de emprego

Seu desafio será:

• Realizar o monitoramento e rastreamento de viagens;
• Realizar tratativas para eventos de sinistros de natureza: Perdas, Danos e Ocorrências;
• Realizar o atendimento de ligações ativas e receptivas de clientes, parceiros e fornecedores para esclarecimentos e orientações relacionadas às viagens rastreadas e/ou monitoradas;
• Manuseio dos sistemas internos (SGR, Rastrear 4.0, SIL).

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento do pacote Office;
• Disponibilidade de horários;
• Vontade de fazer acontecer, alta energia, espírito inovador e protagonista!
• Disponibilidade de horário 5x2 6x1 das 6h às 15h - revezamento de sábado.

Seu desafio será:

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de monitoramento, acompanhando rotas e agendamentos de entregas;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

*Requisitos e qualificações:*

• * Ensino médio completo;
• * Desejável conhecimento do pacote Office;

*O que oferecemos:*

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde com cobertura nacional;
• Plano Odontológico;
• Convênio com farmácias;
• Gympass;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Programa de Indicação Premiada;
• Campanhas internas que geram bonificações e/ou prêmios;
• Contrato CLT;
• Modelo de trabalho presencial.