Operador de Pré-Atendimento SDR

ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assessoria em gestão de pessoas em São José do Rio Preto, SP, está em busca de um Operador de Pré-Atendimento Sdr. O profissional será responsável pelo atendimento receptivo e ativo, triagem de leads, agendamento de atendimentos e registro de interações no CRM. É necessário ter experiência na função. Oferecemos cesta básica e comissões.

Serviços

Cesta básica

Comissões

Qualificações

• Experiência na função.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo e ativo via telefone, WhatsApp Business, e-mail e chat.
• Triagem e qualificação de leads, classificando-os no CRM.
• Agendamento de atendimentos e visitas para os corretores.
• Registro minucioso no CRM de todas as interações.
• Envio de materiais e condução do pré-atendimento até o handoff.

Descrição da oferta de emprego

• Atendimento receptivo e ativo via telefone, WhatsApp Business, e-mail e chat, seguindo roteiro de abordagem, etiqueta telefônica e padrão de qualidade da imobiliária.
• Triagem e qualificação de leads (perfil, urgência, faixa de preço, região de interesse, forma de pagamento/financiamento), classificando-os no CRM (A/B/C) e definindo a
próxima ação.
• Agendamento de atendimentos e visitas para os corretores, com confirmações, lembretes e registro de “no-show”, sempre com briefing completo do cliente e do imóvel.
• Registro minucioso no CRM de todas as interações, status do funil e histórico, garantindo rastreabilidade e cumprimento do SLA de primeira resposta.
• Envio de materiais (apresentações, plantas, fichas técnicas, localização) e condução do pré-atendimento até o handoff ao corretor responsável.

Requisitos

• Experiência na função

Cesta básica Comissões

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Operador de Pré-Atendimento Sdr em São José do Rio Preto, SP, BR