OPERADOR DE PEDÁGIO

Nova Rota do Oeste; Itiquira; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

PLR

Previdência Privada

Day-Off

Auxílio Academia

Convênio com Instituições de Ensino

Resumo da oferta

A Nova Rota do Oeste está contratando Operator de Pedágio para atuar em suas praças de pedágio, assegurando a cobrança correta, atendimento seguro e ágil aos usuários. O profissional ficará responsável pela cobrança, operação de sistemas, controle de caixa, verificação de valores e orientação aos usuários.

O cargo exige Ensino Médio completo e disponibilidade para trabalhar em regime 2x2 (diurno ou noturno). Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde e outros convênios.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 2x2 (diurno ou noturno).

Responsabilidades

• Efetuar arrecadação diária nas praças de pedágio, identificando a categoria do veículo e cobrando o valor.
• Atender o usuário, incluindo cobranças automáticas (AVI).
• Realizar sangria do caixa para manter o valor dentro do seguro da empresa.
• Atender cargas excedentes, orientando para a pista auxiliar e verificando documentação.
• Organizar sinalização da praça de pedágio e substituir itens danificados.
• Orientar usuários sobre ocorrências de tráfego e desvios.
• Verificar a autenticidade de notas e evitar falsificações.
• Dar suporte ao líder de pedágio nas atividades diárias.
• Controlar o kit de troco e prestar contas dos valores arrecadados.
• Solicitar pagamentos em moedas para facilitar o troco.
• Distribuir materiais promocionais da Concessionária conforme planejamento.

Conhecimentos

Escala 2x2

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Operador de Pedágio tem como missão garantir a arrecadação correta das tarifas e o atendimento seguro e ágil aos usuários da rodovia. É responsável pela cobrança, operação dos sistemas, controle de caixa, verificação de valores, atendimento manual e automático (AVI), orientação aos usuários, organização da sinalização e apoio às atividades da praça, assegurando o cumprimento dos procedimentos da concessionária.

Main responsibilities

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e realizando a cobrança dos valores estipulados, registrando via sistema e entregando recibo para o usuário.


• Atender o usuário da rodovia, cuidando das cobranças automáticas (AVI – Cobrança Automática).


• Realizar constantemente a sangria do caixa existente na cabine, retirando os valores contidos no local, garantindo que o caixa não ultrapasse os valores cobertos pelo seguro da empresa.


• Prestar atendimento a cargas excedentes em tamanho, orientando o usuário a seguir para a pista auxiliar, verificando toda documentação exigida para o transporte, assegurando o cumprimento dos procedimentos padrões.


• Atender diariamente os veículos dentro da praça de pedágio, apoiando quando necessário, identificando possíveis problemas e acionando as equipes para tratativas de auxílio ao usuário que está no local.


• Organizar diariamente a sinalização da praça de pedágio, cuidando dos itens que compõem a sinalização na pista, verificando possíveis itens quebrados que precisam de troca, garantindo a identificação e a segurança de todos que circulam no local.


• Orientar diariamente os usuários na rodovia, informando possíveis intercorrências na rodovia, pontos interditados ou desvios que tenham que ser seguidos, garantindo o conhecimento dos usuários das situações de tráfego.


• Averiguar diariamente a veracidade de notas recebidas, observando e aplicando técnicas especificas de identificação de notas falsas, assegurando o recebimento somente de notas verdadeiras.


• Dar suporte diariamente ao líder de pedágio, auxiliando o mesmo em todas atividades executadas, corroborando para a agilidade nos atendimentos necessários.


• Atuar conforme escala na atividade de auxiliar de pista, realizando atendimento aos usuários, atendimentos na AVI e sinalização na praça de pedágio.


• Realizar o controle diário do kit troco e prestar contas dos valores arrecadados, garantindo precisão e transparência nos processos financeiros.


• Solicitar ao usuário o pagamento em moedas para facilitar o troco.


• Responsabilizar-se pela entrega e correta distribuição dos materiais promocionais da Concessionária, assegurando que alcancem o público-alvo conforme o planejamento.

Requirements and skills

O QUE É INDISPENSÁVEL PARA O CARGO

• Ensino Médio Completo;


• Disponibilidade para trabalhar sob regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Additional information

• Vale Alimentação;


• Plano de Saúde extensivo aos dependentes;


• Plano odontológico extensivo aos dependentes;


• Seguro de vida;


• Auxilio creche;


• PLR;


• Plano de Previdência Privada;


• Day-Off;


• Auxílio Academia;


• Convênio com Instituições de Ensino Médio (EJA), Superior e Pós-Graduação;


• Convênio Escola de Idioma (Inglês);


• Convênio Farmacêutico;


• Atendimento Psicológico;


• Programa de Indicação Premiada.