DESCRIÇÃO DA VAGA
Sobre a oportunidade
Você é atento(a), responsável e gosta de trabalhar com tecnologia e segurança? Buscamos um Operador de Monitoramento para atuar no Centro de Controle Operacional (CCO), garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas de CFTV, alarme de incêndio, controle de acesso e automação predial (BMS).
Essa é uma posição essencial na operação de segurança, onde foco, disciplina e conhecimento técnico fazem toda a diferença!
Responsabilidades principais
- Monitorar sistemas de CFTV, alarme de incêndio (SDAI) e automação predial (BMS) em tempo real;
- Executar tratativas completas em painéis de incêndio (reconhecimento, silenciamento e reset);
- Operar e acompanhar sistemas de elevadores (Atlas, ThyssenKrupp e outros), realizando manobras e tratativas em casos de falha ou pessoas presas;
- Controlar acessos básicos — cadastros, liberações e registros via sistemas, WhatsApp, e-mail ou telefone;
- Registrar eventos, ocorrências e chamados técnicos no sistema interno;
- Emitir relatórios de passagem de posto e garantir a continuidade operacional;
- Comunicar-se com as equipes de campo, manutenção e gestão de forma clara e objetiva.
REQUISITOS DA VAGA
Sistemas e Operações
- Operação de SDAI (Notifier, EST3, Verin, Skyfire)
- Operação de Sistemas de CFTV (D-Guard, Exacq Vision, iVMS)
- Operação de sistemas de comando de Elevadores
- Operação de Sistemas de Alarme de Intrusão
- Operação de Sistemas de Comunicação
- Operação de Sistemas de Controle de Acesso
- Operação de Automação Predial (BMS)
- Código comunicativo via rádio HT (alfabeto fonético e código Q)
Registros e Processos
- Elaboração de relatórios
- Domínio de Pacote Office
Experiência
- Experiência prévia como Operador de Monitoramento
- Experiência como vigilante
Perfil comportamental ideal (Soft Skills)
- Foco e atenção constante aos detalhes
- Organização e resiliência sob pressão
- Espírito de equipe e boa comunicação
- Ética e comprometimento com os protocolos de segurança
- Proatividade e rapidez na resolução de problemas
- Raciocínio dedutivo
- Organização
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Visão analítica
- Cordialidade
- Integridade
Diferenciais (Vantagens)
- Experiência em Shopping Center na função
- Experiência em supermercado na função
- Experiência como vigilante
- Vivência com tratativas junto a concessionárias (Enel, Vivo, Claro etc.)
- Experiência em portaria remota ou operações integradas
- Atuação anterior em condomínios corporativos ou residenciais de alto padrão
BENEFÍCIOS DA VAGA
Informações gerais
Escala: conforme operação (diurno 07h às 19h e noturno 19h às 07h); Regime de contratação: CLT; Local: São Paulo – SP – Zona Leste e Zona Sul
Benefícios
- Vale Transporte (ida e volta)
- Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 35,00 por plantão
- Gratificação de Assiduidade: R$ 225,00
- Benefício de Bases Avançadas: média R$ 225,00/mês de acordo com o escopo de cada cliente
- Salário: R$ 2.102,00
- Adicional noturno (para colaboradores do turno noturno)
- Plano de Saúde após o período de experiência
Por que fazer parte da equipe?
Aqui, você será parte do coração da operação de segurança, atuando com tecnologia, responsabilidade e propósito.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT