Operador de Loja (Mercearia) - Filial 89

Grupo Koch; Blumenau; Presencial; BRL 20 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unimed

Plano odontológico

Refeitório com café

Vale transporte

Treinamentos

Bolsa faculdade

Uniforme

Resumo da oferta

Grupo Koch busca um Operador de Loja para atuar na operação de caixa, reposição de mercadorias e atendimento aos clientes em Blumenau, SC. O profissional manterá o estoque, cuidará da organização da loja e garantirá a satisfação do cliente.

Requisitos incluem ensino médio completo; o candidato trabalhará em ambiente de varejo com foco em eficiência, qualidade de atendimento e experiência do cliente.

Qualificações

• Atendimento cortês e amigável a clientes.
• Operar o caixa com precisão e rapidez.
• Reposicionar mercadorias mantendo o estoque atual.
• Atualizar preços conforme promoções.
• Manter a loja limpa, organizada e funcional.
• Comunicação eficaz e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável aos clientes.
• Operar o caixa com rapidez e precisão, aceitando várias formas de pagamento.
• Manter prateleiras abastecidas e estoque em dia, conforme layout.
• Atualizar preços conforme promoções e resolver conflitos de preço.
• Manter área de caixa, balcões e prateleiras limpos e organizados.
• Trabalhar sob pressão com calma e profissionalismo, colaborando com a equipe.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operação de caixa

Reposição de mercadorias

Conciliação de pagamentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Interação com clientes

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

PDV (caixa)

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

Principais Atribuições

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.