Operador de Loja (Mercearia) - Filial 102

Grupo Koch; Balneário Camboriú; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Unimed

Plano odontológico

Vale transporte

Refeitório com café

Bolsa faculdade

Seguro de vida

Treinamentos

Convênio de compras

Job summary

Grupo Koch busca um Operador de Loja para atuar na operação de caixa, reposição de mercadorias e atendimento aos clientes na loja em Balneário Camboriú. O profissional deve manter padrões de organização, checar validade de itens e aplicar promoções, mantendo a loja sempre limpa e funcional.

Ensino médio completo é obrigatório. O colaborador trabalhará com a equipe, sob pressão, buscando excelência no atendimento e na experiência do cliente.

Qualifications

• Experiência básica em atendimento a clientes e operação de caixa.
• Capacidade de lidar com dúvidas, reclamações e clientes.
• Desejo de colaborar, ser ágil e eficiente no dia a dia.

Responsibilities

• Realizar atendimento cortês e amigável a clientes, respondendo dúvidas e reclamações.
• Operar o caixa com rapidez, processar pagamentos e troco com precisão.
• Repor mercadorias, manter prateleiras organizadas e conferir validade.
• Atualizar preços conforme promoções e resolver conflitos de preço.
• Manter área de loja limpa, inclusive caixa, balcões e estoque.
• Contribuir com equipe, trabalhar sob pressão com profissionalismo.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Habilidade com dinheiro

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Job description

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

FAÇA PARTE, CRESÇA JUNTO!

Principais Atribuições

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.