Operador de Loja (Mercearia) - Filial 70

Grupo Koch; Tubarão; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unimed

Plano odontológico

Vale transporte

Refeitório com café

Kit baby

Seguro de vida

Treinamentos

Convênio de compras

Convênio farmácia

Convênio SESC

Telemedicina

Desconto em compras

Resumo da oferta

Grupo Koch procura um Operador de Loja para atendimento cortês, manuseio do caixa e reposição de mercadorias, contribuindo para a eficiência da loja.

Você lidará com diferentes formas de pagamento, manterá o estoque em dia e garantirá prazos de validade, mantendo a loja organizada.

É necessário ensino médio completo; a comunicação, proatividade e trabalho em equipe são valorizados. Benefícios e treinamentos são oferecidos.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Habilidade com cálculo matemático para troco.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a qualidade do serviço.
• Conhecimento básico de formas de pagamento (dinheiro, cartão).

Responsabilidades

• Realizar atendimento cortês e amigável a clientes.
• Operar o caixa com rapidez e precisão, recebimento e troco.
• Manter prateleiras abastecidas, organizado e estoque em dia.
• Atualizar preços conforme promoções e políticas da loja.
• Manter a loja limpa, incluindo a área do caixa e prateleiras.
• Trabalhar sob pressão com profissionalismo e boa comunicação.
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do superior.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Cálculo matemático

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Caixa Registradora

POS/PDV

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

Principais Atribuições

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.