Operador De Loja (Mercearia) - Filial 06

Grupo Koch; Itapema; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unimed

Plano odontológico

Refeitório com café

Vale transporte

Uniforme

Bolsa faculdade

Treinamentos

Convênio de compras

Convênio farmácia

Convênio SESC

Assistência psicológica

Descripción de la vacante

Grupo Koch em Itapema busca um Operador de Loja para atuar no caixa, reposição de mercadorias e atendimento ao cliente. O profissional atuará de forma ágil, mantendo a organização da loja e assegurando a qualidade do serviço.

Exige ensino médio completo, boa comunicação e habilidade com cálculos. Oferecemos benefícios como Unimed e vale transporte, treinamentos e plano de carreira.

Formación

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Domínio básico de operação de caixa e troco.
• Capacidade de lidar com diferentes formas de pagamento.
• Organização e reposição de mercadorias.
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento cortês e amigável aos clientes.
• Operar o caixa com rapidez, garantindo precisão nas transações.
• Manter prateleiras abastecidas, organizadas e com estoque em dia.
• Atualizar preços conforme promoções e resolver conflitos de preço.
• Manter a loja, o caixa e áreas de estoque limpos e acessíveis.
• Agilidade, proatividade e equilíbrio sob pressão.
• Executar cobranças, boletos e títulos com precisão.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Operação de caixa

Cálculo rápido

Proatividade

Trabalho em equipe

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

Principais atribuições:

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.

Benefícios:

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.