Operador de Loja

Petlove; Santos; Presencial; BRL 17.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Petlove, maior ecossistema pet do Brasil, está abrindo posição para a equipe de lojas. Você atuará no atendimento ao cliente, organização da loja e execução de processos de vendas e serviços, contribuindo para uma experiência encantadora para pets e tutores.

Buscamos candidato com ensino médio completo, experiência em vendas e operação de caixa, além de boa comunicação e foco em resultados. A vaga é para atuação em lojas físicas com abertura de caixa e agenda de serviços.

Formación

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses na função.
• Experiência em vendas e operação de caixa.
• Conhecimento básico de Pacote Office e Google.

Responsabilidades

• Atendimento e recepção de pets e tutores com foco no encantamento do cliente.
• Venda de planos de saúde pet.
• Agendamento de serviços como banho, tosa e atendimento veterinário.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Reposição, organização e precificação de produtos nas prateleiras.
• Responsabilidade pela comunicação e fixação de informativos gerais na loja.
• Organização e limpeza da área de trabalho.
• Atuação orientada por metas e resultados individuais e coletivos.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Vendas

Caixa

Organização

Trabalho em equipe

Comunicação

Raciocínio lógico

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

Pacote Office

Google Workspace

Descripción del empleo

Sobre a Vaga

O time de Lojas é responsável por proporcionar uma experiência encantadora para pets e tutores em nossos pontos físicos, garantindo atendimento de excelência e suporte completo em todos os serviços oferecidos. Nesta posição, você dará suporte direto às operações da loja física, atuando no atendimento ao cliente, organização do espaço e execução de processos de vendas e serviços.

Principais Responsabilidades

• Atendimento e recepção de pets e tutores com foco no encantamento do cliente;


• Venda de planos de saúde pet;


• Agendamento de serviços como banho, tosa e atendimento veterinário;


• Abertura e fechamento de caixa;


• Reposição, organização e precificação de produtos nas prateleiras;


• Responsabilidade pela comunicação e fixação de informativos gerais na loja;


• Organização e limpeza da área de trabalho;


• Atuação orientada por metas e resultados individuais e coletivos.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo;


• Experiência mínima de 6 meses na função;


• Experiência prévia em vendas e operação de caixa;


• Habilidades matemáticas básicas e raciocínio lógico;


• Conhecimento básico de Pacote Office e familiaridade com ferramentas do Google.

Requisitos Desejáveis

• Perfil com boa comunicação e escuta ativa;


• Organização, proatividade e boa gestão do tempo;


• Gosto por trabalho em equipe, empatia e resiliência;


• Vivência em ambiente de atendimento ao cliente com foco em experiência encantadora;


• Experiência ou afinidade com o universo pet.

Sobre Nós

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o pet precisa em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

Na nossa estrutura, valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas decisões. Buscamos formar times plurais e inconformados, refletindo nosso compromisso com a inovação, agilidade e propósito. Incentive a diversidade: valorizamos a candidatura de pessoas com deficiência, identidades de gênero diversas, orientações sexuais, etnias, religiões, idades e trajetórias diferentes.