Operador de Crédito - Botucatu/SP

CFZ Promotora; Botucatu; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

CFZ Promotora em Botucatu, SP, busca profissional para atendimento aos clientes presencial e telefônico, com foco em prospecção e CRM. O candidato realizará cadastramento de clientes e propostas, acompanhará propostas em análise e ajudará no planejamento das ações da loja.

Requisitos: ensino médio completo; diferencial, superior cursando em Administração, Marketing ou Gestão Comercial. Vaga atuação presencial com CRM como ferramenta principal.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Superior cursando em Administração, Marketing ou Gestão Comercial é diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente.
• Atender clientes por telefone.
• Prospectar clientes via CRM.
• Prospectar clientes externamente com ações porta a porta.
• Cadastrar clientes locais no CRM para formação de carteira.
• Cadastrar as propostas no sistema.
• Acompanhar propostas durante a análise e retornar o cliente.
• Gerir carteiras para futuras prospecções/vendas.
• Auxiliar no planejamento das ações da loja com a gestão.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

CRM

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando Administração

Superior cursando Marketing

Superior cursando Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Atender aos clientes em formato presencial;
• Atender aos clientes por telefone;
• Prospectar clientes, através da ferramenta de CRM;
• Prospectar novos clientes em formato externo, através de ações PAP (Porta a Porta), em pontos estratégicos;
• Cadastrar clientes locais na ferramenta de CRM para formação de carteira de cliente;
• Cadastrar as novas propostas no sistema;
• Acompanhar propostas durante o processo de análise e tratar retorno com o cliente (positivo ou negativo);
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas;
• Acompanhar em conjunto com o supervisor a originação da venda;
• Auxiliar no planejamento das ações da loja em conjunto com a gestão.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Diferencial: Superior cursando: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.