Operador de Crédito

confidential; São José; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CFZ Promotora está com oportunidade para Operador de Crédito. O profissional atuará no atendimento aos clientes presencialmente e por telefone, com foco em prospecção e desenvolvimento da carteira.

As atividades incluem cadastrar clientes no CRM, registrar propostas, acompanhar o processo de análise e manter contato sobre o retorno, além de apoiar o planejamento das ações da loja em conjunto com a gestão.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Desejável superior cursando Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Responsabilidades

• Atender aos clientes em formato presencial
• Atender aos clientes por telefone
• Prospectar clientes através da ferramenta de CRM
• Prospectar novos clientes externamente, através de ações PAP (Porta a Porta) em pontos estratégicos
• Cadastrar clientes locais na ferramenta de CRM para formação de carteira de cliente
• Cadastrar as novas propostas no sistema
• Acompanhar propostas durante o processo de análise e tratar retorno com o cliente (positivo ou negativo)
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas
• Acompanhar em conjunto com o supervisor a originação da venda
• Auxiliar no planejamento das ações da loja em conjunto com a gestão

Conhecimentos

Comunicação

Prospecção de clientes

Atendimento ao cliente

Planejamento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando Administração/Marketing/Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos com oportunidade para Operador de Crédito na empresa CFZ Promotora.

Descrição:

• Atender aos clientes em formato presencial;
• Atender aos clientes por telefone;
• Prospectar clientes, através da ferramenta de CRM;
• Prospectar novos clientes em formato externo, através de ações PAP (Porta a Porta), em pontos estratégicos;
• Cadastrar clientes locais na ferramenta de CRM para formação de carteira de cliente;
• Cadastrar as novas propostas no sistema;
• Acompanhar propostas durante o processo de análise e tratar retorno com o cliente (positivo ou negativo);
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas;
• Acompanhar em conjunto com o supervisor a originação da venda;
• Auxiliar no planejamento das ações da loja em conjunto com a gestão.

  Requisitos:

  • Ensino Médio Completo
  • Diferencial: Superior cursando: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.