Operador de Crédito

CFZ Promotora; Araruama; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

CFZ Promotora está oferecendo uma oportunidade para atuar no atendimento a clientes presencialmente e por telefone, com foco em prospecção, CRM e gestão de carteira de clientes. A posição envolve cadastro de clientes, acompanhamento de propostas e suporte às ações da loja em parceria com a gestão.

A vaga exige ensino médio completo, com diferencial para quem estiver cursando superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Qualifications

• Ensino Médio Completo obrigatório.
• Diferencial: Superior cursando Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente.
• Atender clientes por telefone.
• Prospectar clientes com CRM.
• Prospectar novos clientes externamente via PAP.
• Cadastrar clientes locais no CRM para formar carteira.
• Cadastrar propostas no sistema.
• Acompanhar propostas durante a análise e tratar retornos (positivo ou negativo).
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas.
• Acompanhar com o supervisor a originação da venda.
• Auxiliar no planejamento das ações da loja com a gestão.

Skills

Atendimento ao cliente

Prospecção de clientes

Prospecção via Porta a Porta

Gestão de carteira

Planejamento de ações

Análise de propostas

Education

Ensino Médio Completo

Superior cursando Administração

Superior cursando Marketing

Superior cursando Gestão Comercial

Tools

CRM

Sistema de propostas

Job description

Descrição:

• Atender aos clientes em formato presencial;
• Atender aos clientes por telefone;
• Prospectar clientes, através da ferramenta de CRM;
• Prospectar novos clientes em formato externo, através de ações PAP (Porta a Porta), em pontos estratégicos;
• Cadastrar clientes locais na ferramenta de CRM para formação de carteira de cliente;
• Cadastrar as novas propostas no sistema;
• Acompanhar propostas durante o processo de análise e tratar retorno com o cliente (positivo ou negativo);
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas;
• Acompanhar em conjunto com o supervisor a originação da venda;
• Auxiliar no planejamento das ações da loja em conjunto com a gestão.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Diferencial: Superior cursando: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.