Operador de Cobrança Ativo e Receptivo

EMPRESA CONFIDENCIAL; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cobrança em São Paulo está contratando Operador de Cobrança de Veículos. O profissional será responsável pela recuperação de crédito, desde negociações amigáveis até ações judiciais. A vaga exige experiência em call center e boa comunicação. Oferece salário de R$ 1620,00 mais comissões e benefícios como vale-transporte e convênio médico. Início imediato.

Serviços

Vale-transporte

Vale-Refeição

Auxílio Creche

Convênio médico

Convênio odontológico

Descontos em restaurantes parceiros

Totalpass

Plano de carreira e oportunidade de crescimento

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Residir em SP ou região com fácil acesso ao Centro.

Responsabilidades

• Realizar atividades de recuperação de crédito vinculadas a contratos de financiamento automotivo.
• Manter um bom relacionamento com o cliente e buscar soluções que evitem processos judiciais.
• Negociar quitação ou regularização de débitos de forma extrajudicial.

Conhecimentos

Boa comunicação

Experiência com Call-Center e Cobrança de Produto Veicular

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 100
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial tardes
Somos uma empresa referência em nosso segmento, reconhecida pelo compromisso com a excelência e pela entrega de soluções inovadoras que geram valor real. Atuamos com foco em qualidade, agilidade e eficiência, sempre com o olhar voltado para as necessidades e desafios dos nossos clientes. Contamos com uma equipe experiente, engajada e apaixonada pelo que faz, profissionais que não apenas entregam resultados, mas constroem relações de confiança, duradouras e humanas. Nosso propósito é ir além do esperado, superando expectativas e contribuindo de forma significativa para o crescimento de cada parceiro . Nossa missão: Oferecer serviços de alta performance que impulsionem o desenvolvimento sustentável e o sucesso dos nossos clientes, com ética, inovação e excelência em cada entrega. Nossos Valores: - Inovação - Integridade - Compromisso - Excelência <<<<< ATRIBUIÇÕES >>>>> O Operador de Cobrança de Veículos será responsável por realizar atividades de recuperação de crédito vinculadas a contratos de financiamento automotivo, atuando desde a negociação amigável até a adoção de medidas judiciais. É essencial manter um bom relacionamento com o cliente, sempre buscando soluções que evitem processos judiciais, mas também garantindo a efetividade da cobrança conforme a política da empresa. Cobrança Amigável: Realizar contatos telefônicos, mensagens e envio de notificações com o objetivo de negociar a quitação ou regularização de débitos de forma extrajudicial, priorizando acordos benéficos para ambas as partes. Entrega Amigável: Negociar a devolução voluntária do veículo pelo cliente, evitando processos judiciais e reduzindo custos para a empresa. Busca e Apreensão: Acompanhar e instruir processos de busca e apreensão, quando esgotadas as tentativas de cobrança amigável, articulando com escritórios jurídicos e órgãos competentes. Ajuizamento: Encaminhar contratos para o departamento jurídico para propositura de ações judiciais, como a busca e apreensão ou execuções, sempre que necessário. Revisional: Analisar e identificar contratos que estão sob contestação judicial ou administrativa por parte dos clientes (ações revisionais), orientando as tratativas conforme as políticas internas e legislação vigente. Cobrança Amigável nas Faixas de WO Atuar na cobrança de contratos considerados de difícil recuperação ou já provisionados como prejuízo (faixas de WO), utilizando estratégias específicas para tentar reverter a inadimplência. ESSA VAGA É PARA INÍCIO IMEDIATO, ENTÃO NECESSITAMOS QUE VOCÊ TENHA DISPONIBILIDADE PARA INICIAR O QUANTO ANTES. REQUISITOS: * Maior de 18 anos; * Ensino Médio completo; * Experiência com Call-Center e Cobrança de Produto Veicular; * Boa comunicação; * Residir em SP ou região com fácil acesso ao Centro. HORARIO: Segunda a Sexta: 14h40 ás 20h50 Sábados: 08h00 às 14h00 (escala 6x1) BENEFÍCIOS: - Salário R$ 1620,00 - Comissões/Variáveis extremamnete atrativas; - Vale-transporte 18,90 dia; * Vale-Refeição 17,00 dia; * Auxílio Creche R$ 456,93 * Convênio médico ( Amil ) e odontológico (Porto Seguro); * Parcerias com faculdades e escolas de idiomas - Qualificação profissional; * Totalpass; * Descontos em restaurantes parceiros; * Plano de carreira e oportunidade de crescimento. ESSA VAGA É PARA INÍCIO IMEDIATO, ENTÃO NECESSITAMOS QUE VOCÊ TENHA DISPONIBILIDADE PARA INICIAR O QUANTO ANTES. Caso tenha interesse na vaga, encaminhe seu currículo atualizado para a nossa selecionadora via word ou PDF, também estamos aceitando indicações. Benefícios: -. Descontos em restaurantes parceiros -. Convênio médico -. Totalpass -. Auxílio Creche -. Plano de carreira e oportunidade de crescimento -. Convênio odontológico -. Vale-transporte -. Parcerias com faculdades e escolas de idiomas -. Vale-Refeição