Operador de Cobrança

Age Telecom; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações está em busca de um profissional dinâmico para atuar na área de cobrança. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência prévia na área, além de habilidades em negociação e comunicação. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente desafiador, onde suas habilidades em resolução de conflitos e organização serão essenciais para garantir a eficácia das negociações. Se você é resiliente e possui um bom controle emocional, essa pode ser a oportunidade perfeita para você se destacar e contribuir para o sucesso da equipe.

Qualificações

• Experiência prévia na área de cobrança.
• Capacidade de lidar com situações de conflito.

Responsabilidades

• Realizar contato com devedores para negociação de dívidas.
• Atualizar informações no sistema referentes às negociações realizadas.
• Enviar cartas de cobrança e notificações.

Conhecimentos

Técnicas de negociação

Comunicação oral

Comunicação escrita

Resiliência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades ;

• Realizar contato com devedores para negociação de dívidas. ;
• Atualizar informações no sistema referentes às negociações realizadas. ;
• Enviar cartas de cobrança e notificações. ;
• Analisar documentos e contratos para verificação de pendências.

Requisitos ;

• Ensino médio completo. ;
• Experiência prévia na área de cobrança. ;
• Conhecimento em técnicas de negociação e argumentação. ;
• Boa comunicação oral e escrita.

Habilidades ;

• Capacidade de lidar com situações de conflito. ;
• Organização e atenção a detalhes. ;
• Resiliência e controle emocional. ;
• Conhecimento em legislação relacionada à cobrança.