Operador de Central I - RS

Grupo Volpato Segurança; Porto Alegre; On-site; BRL 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Alimentação

Gratificação

Plano de saúde

Job summary

Volpato Seguranca Eletronica em Porto Alegre contrata Operador de telemarketing para acompanhar sistemas de alarme e CFTV, com turno noturno das 20h às 08h, em regime presencial na Zona Norte. O profissional fará atendimento de ocorrências, abertura de ordens de serviço e suporte remoto quando necessário.

É exigido ensino médio completo, boa fluência verbal, disponibilidade de horário e experiência com uso de telefone e headset.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Fluência verbal exigida.
• Experiência com atendimento por telefone.
• Uso de headset e telefone com facilidade.

Responsibilities

• Acompanhamento de sistemas de alarme e câmeras via software específico.
• Atendimento de ocorrências por telefone.
• Coordenação do deslocamento de agentes de campo via rádio HT.
• Monitoramento de sistema de alarme utilizando softwares da empresa.
• Envio de e-mails relatando as solicitações recebidas por telefone.
• Abertura de Ordens de Serviço.
• Consulta e abertura de Reclamações protocolares.
• Visualização e monitoramento de imagens dos locais atendidos (CFTV).
• Coordenação do deslocamento dos agentes via rádio HT

Skills

Fluência verbal

Telefone headset

Disponibilidade de horário

Education

Ensino médio completo

Job description

Salário

A combinar

Resumo da Função Acompanhamento de sistemas de alarme e câmeras via software específico, atendimento de ocorrências por telefone e coordenação do deslocamento de agentes de campo via rádio HT. Responsabilidades e Atribuições Monitoramento de sistema de alarme utilizando softwares e ferramentas da empresa Atendimento e realização de ligações telefônicas Envio de e-mails relatando as solicitações recebidas por telefone Abertura de Ordens de Serviço Consulta e abertura de Reclamações protocolares Visualização e monitoramento de imagens dos locais atendidos (CFTV) Coordenação do deslocamento dos agentes de atendimento via rádio HT Requisitos Ensino médio completo Disponibilidade de horário Fluência verbal Experiência no uso de telefone e headset Fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre Modelo de Trabalho Modelo: Presencial (Zona Norte) Local: Rua Pereira Franco, 188 - São João, Porto Alegre Horário: 20h ás 08h - 12x36 Benefícios Salário base: R$ 1.938,20 Adicional Noturno Vale-Transporte (VT) Vale-Refeição/Alimentação (VR/VA): R$ 33,00 por dia trabalhado Gratificação de R$ 150,00 a partir do 7 mês (após 6 meses completos) Plano Hospitalar do CCG - Centro Clínico Gaúcho, após o término do contrato de experiência

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

Volpato Seguranca Eletronica

Comércio varejista de outros produtos não especificados anteriormente.

Ramo

Segurança Patrimonial

(JB)