Operador de Central I - RS

Grupo Volpato Segurança; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Adicional Noturno

Vale-Transporte

VR/VA: R$ 33,00 por dia trabalhado

Gratificação a partir do 7º mês

Plano Hospitalar

Job summary

Volpato Seguranca Eletronica busca um Operador de telemarketing para monitorar sistemas de alarme e CFTV, atender ocorrências por telefone e coordenar deslocamentos de agentes via rádio. O cargo exige disponibilidade de horário e facilidade de comunicação.

A posição é presencial, com regime de 12x36, na Zona Norte de Porto Alegre, com salário base de R$ 1.938,20, adicional noturno e benefícios como VT, VR/VA e plano de saúde após o período de experiência.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade de horário.
• Fluência verbal.
• Experiência no uso de telefone e headset.
• Fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre.

Responsibilities

• Monitorar sistemas de alarme e câmeras via software da empresa.
• Atender ligações e realizar ligações telefônicas.
• Enviar e-mails relatando solicitações recebidas por telefone.
• Abrir Ordens de Serviço.
• Consultar e registrar Reclamações protocolares.
• Visualizar imagens de locais atendidos (CFTV).
• Coordenar deslocamento de agentes via rádio HT.

Skills

Fluência verbal

Telefone/headset

Education

Ensino médio completo

Job description

Salário

A combinar

Resumo da Função Acompanhamento de sistemas de alarme e câmeras via software específico, atendimento de ocorrências por telefone e coordenação do deslocamento de agentes de campo via rádio HT.

Responsabilidades e Atribuições

• Monitoramento de sistema de alarme utilizando softwares e ferramentas da empresa
• Atendimento e realização de ligações telefônicas
• Envio de e-mails relatando as solicitações recebidas por telefone
• Abertura de Ordens de Serviço
• Consulta e abertura de Reclamações protocolares
• Visualização e monitoramento de imagens dos locais atendidos (CFTV)
• Coordenação do deslocamento dos agentes de atendimento via rádio HT

Requisitos

• Ensino médio completo
• Disponibilidade de horário
• Fluência verbal
• Experiência no uso de telefone e headset
• Fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre

Modelo de Trabalho

• Modelo: Presencial (Zona Norte)
• Local: Rua Pereira Franco, 188 - São João, Porto Alegre
• Horário: 20h ás 08h - 12x36

Benefícios

• Salário base: R$ 1.938,20
• Adicional Noturno
• Vale-Transporte (VT)
• Vale-Refeição/Alimentação (VR/VA): R$ 33,00 por dia trabalhado
• Gratificação de R$ 150,00 a partir do 7 mês (após 6 meses completos)
• Plano Hospitalar do CCG - Centro Clínico Gaúcho, após o término do contrato de experiência

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

Volpato Seguranca Eletronica

Comércio varejista de outros produtos não especificados anteriormente.

Ramo

Segurança Patrimonial (EB)