Operador de Call Center - RIO DE JANEIRO

AeC; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Junte-se a uma empresa nacional com 30 anos de experiência no mercado, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades de crescimento. Na AeC, você terá a chance de ser promovido rapidamente e fazer parte de um ambiente inclusivo e dinâmico. Se você está em busca do seu primeiro emprego ou já possui experiência em atendimento ao cliente, esta é a sua oportunidade. Venha contribuir para a criação das melhores experiências para os clientes e crescer junto com a empresa!

Serviços

Auxílio creche

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Não é necessária experiência, mas é um diferencial atuar em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e via e-mail, chat e WhatsApp para resolver dúvidas dos clientes.
• Oferecer soluções rápidas e guiar clientes na resolução de problemas.

Conhecimentos

Agilidade em digitação

Boa comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência e, desde 2020, somos certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.

Plano de Carreira na AeC

Na AeC, seu desenvolvimento é prioridade. A partir do terceiro mês, você pode ser promovido por meio do nosso programa de oportunidades internas. Em 2024, promovemos mais de 5.000 colaboradores. Somos uma empresa que abraça a diversidade e queremos que você cresça com a gente. Com ou sem experiência, venha fazer parte da AeC!

Atividades

1. Atendimento telefônico para tirar dúvidas e oferecer soluções rápidas aos clientes, além de guiá-los no passo a passo para resolver problemas.
2. Atuação via e-mail, chat, WhatsApp, voz e outros canais.

Requisitos

• Maior de 18 anos
• Ensino médio completo
• Vagas disponíveis para todos os turnos (manhã, tarde e noturno), jornadas de meio período, 6x1 ou 5x2
• Vaga também para primeiro emprego
• Não é necessária experiência, mas será um diferencial se você já atuou em cargos como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, operador de call center, analista de atendimento, atendimento ao cliente, consultor, atendente de cobrança, atendente ativo ou receptivo, vendedor, SAC, vendas, teleoperador, entre outros.

Benefícios e Valores

• Agilidade em digitação
• Boa comunicação
• Auxílio creche
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição

Sobre a Empresa

Somos uma empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 17 unidades nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Bahia, Pernambuco e Ceará, atendendo a diversas regiões do país.

A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência em Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança. Nosso objetivo é ajudar organizações de diversos setores a criarem as melhores experiências para seus clientes, utilizando a tecnologia a seu favor.