Operador de Call Center

vagas.sc; São José; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cassol Centerlar está recrutando um Operador de Call Center em São José. O profissional será responsável por atender clientes via telefone e realizar negociações, com foco em oferecer um excelente suporte e registrar informações no sistema. Proporcionamos um salário fixo e oportunidades de crescimento, além de benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Plano de bonificação por metas

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Gostar de trabalhar com metas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Atender os clientes do Cartão Cassol por telefone.
• Realizar negociações com clientes em atraso.
• Registrar informações importantes no sistema.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho com metas

Relacionamento com clientes

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Operador de Call Center – Cartão Cassol

A Cassol Centerlar não para de crescer!
Se você gosta de falar com pessoas, tem boa comunicação e é movido por desafios… essa vaga pode ser sua!

Local: São José, Kobrasol
Horário: Segunda a sexta da 13h40 – 20h e aos sábados das 08h – 14h20
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O que você vai fazer no dia a dia:
Atender os clientes do Cartão Cassol por telefone, tirando dúvidas e oferecendo o melhor suporte;
Realizar negociações com clientes em atraso, buscando acordos que sejam bons para todos;
Registrar todas as informações importantes no sistema para garantir um atendimento de qualidade;
️ Encaminhar solicitações específicas para os setores responsáveis (ex: análise de fraude, ajustes de fatura);
️ Apoiar os lojistas da Cassol quando precisarem de suporte sobre o Cartão Cassol.
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O que buscamos em você:
️ Boa comunicação verbal e escrita;
️ Gostar de trabalhar com metas e atendimento ao cliente;
️ Ensino Médio completo;
️ Conhecimento básico de informática (Word, Excel, etc.);

O que oferecemos:
Salário fixo de R$ 1738,00
Plano de bonificação por metas;
Oportunidades reais de crescimento;
???? Benefícios como assistência médica, odontológica, vale-refeição e outros;

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Operador de Call Center.