Descrição
Assegurar o relacionamento com o cliente através do registro das compras de mercadorias e produtos dos clientes e efetuar o recebimento do respectivo valor.
Responsabilidades e atribuições
- Relacionar-se com o cliente buscando interagir de acordo com os procedimentos de atendimento da empresa;
- Realizar a abertura e fechamento do caixa sob supervisão do Fiscal de Caixa ou Gerente da loja;
- Manter organizado, limpo e higienizado o posto de trabalho;
- Registrar a compra das mercadorias e produtos;
- Registrar os pedidos das comandas no sistema SGE a partir dos códigos;
- Receber valores e emitir nota fiscal;
- Empacotar, embalar e ensacar as mercadorias, selecionando-as conforme o gênero (perecíveis, produtos frágeis e materiais de limpeza), quando necessário;
- Controlar o fundo fixo do caixa;
- Orientar os clientes quanto à localização e disposição das mercadorias e produtos nos setores da loja, quando solicitado;
- Trabalhar em conformidade a normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, higiene e saúde.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em técnicas de vendas e operação de caixa;
- Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente.