Operador de Caixa Loja = Poa / VOLANTE

Casa do Papel; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor varejista está em busca de um(a) Operador(a) de Caixa para sua loja em Porto Alegre. O profissional será responsável por registrar mercadorias, receber pagamentos e oferecer excelente atendimento ao cliente, visando a satisfação total dos consumidores. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e, preferencialmente, entre 1 a 3 anos de experiência na área. A empresa oferece contrato efetivo e uma jornada de trabalho em período integral.

Qualificações

• Cumprir o Manual de Conduta Ética.
• Experiência anterior em funções semelhantes é valorizada.

Responsabilidades

• Executar operações de caixa, registrando mercadorias e recebendo pagamentos.
• Atender clientes e fornecer orientações sempre que necessário.
• Manter a organização e limpeza do setor.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

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DESCRIÇÃO

Responsabilidades Básicas

• Atribuições relativas às operações de Caixa e à conferência e empacotamento de mercadorias adquiridas pelos clientes.
• Atribuições relativas ao bom atendimento, com orientação aos clientes quando solicitado pelos mesmos e/ou pelo seu superior imediato, exceto casos específicos que requerem atendimento personalizado (Papelaria, Revenda e Confinados).
• Atribuições relativas ao abastecimento, organização e manutenção da exposição dos produtos no salão de vendas, de acordo com o planograma fornecido pelo Marketing (Merchandising).

Funções

• Prestar um bom atendimento orientativo aos clientes, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa;
• Registrar mercadorias;
• Receber pagamentos de compras dos clientes, dentro dos padrões e regras da empresa, solicitando autorização sempre que os valores excederem seus limites ou houver alguma suspeita;
• Confirmar códigos e valores de mercadorias com os Auxiliares de Loja, sempre que necessário;
• Realizar as operações de Caixa de forma a evitar divergências; na hipótese de ocorrer divergência, solicitar ao Encarregado de Caixa que providencie a devida liberação do sistema;
• Contatar com o Setor Financeiro para análise de crédito e liberação de boletos bancários e cheques;
• Realizar o empacotamento das mercadorias adquiridas pelos clientes;
• Auxiliar na captura de troco junto aos clientes;
• Fomentar a venda dos produtos expostos na área de impulso dos caixas, como pen drives e cartões de memória;
• Conferir as mercadorias a serem entregues aos clientes;
• Coletar produtos no local indicado para posterior reposição da loja;
• Precificar os produtos individualmente e nas gôndolas, incluindo alteração e manutenção de preços e etiquetas;
• Utilizar o método PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) na reposição na gôndola, principalmente de cartuchos;
• Repor produtos de devolução deixados pelos clientes no caixa, conforme orientação do Gerente;
• Produzir/montar itens como pastas, papel celofane, envelopes, embalagens e caixas;
• Auxiliar na prevenção de furtos, sinalizando atitudes suspeitas ao Auxiliar de Segurança e/ou Gerente;
• Zelar pela organização e limpeza do setor;
• Zelar pelos equipamentos disponíveis ao seu trabalho;
• Desempenhar as atribuições com qualidade e produtividade.

REQUISITOS

• Cumprir o Manual de Conduta Ética.
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

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