Descrição do Cargo:
O Operador de Caixa é um membro fundamental da equipe de atendimento ao cliente na distribuidora de embalagens, responsável por realizar transações financeiras, atender clientes e manter registros precisos das vendas. Este profissional desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na gestão financeira da loja.
Responsabilidades Principais:
- Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês, prestar assistência durante as transações e responder a perguntas sobre produtos e preços.
- Operações de Caixa: Registrar produtos, calcular o total de compras, receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito ou débito e emitir troco.
- Verificação de Documentos: Verificar a autenticidade de notas, cheques e cartões, garantindo que sejam aceitos com segurança.
- Processamento de Devoluções e Trocas: Auxiliar os clientes com devoluções e trocas de produtos, seguindo procedimentos da empresa.
- Emissão de Cupons Fiscais: Emitir e entregar aos clientes os comprovantes fiscais de suas compras.
- Reposição de Caixa: Manter o caixa abastecido com dinheiro trocado e documentos fiscais.
- Fechamento de Caixa: Realizar o fechamento do caixa no final do expediente, garantindo que o valor total corresponda às transações realizadas.
- Segurança e Conformidade: Cumprir todas as políticas e procedimentos de segurança, incluindo medidas para prevenir fraudes.
- Limpeza e Organização: Manter a área do caixa limpa e organizada.
Benefícios:
- Premiações
- Day off
- Ajuda de Custo ou Vale Transporte
- Cartão alimentação/refeição
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Experiência anterior como operador de caixa é uma vantagem
- Conhecimento de operações de caixa, incluindo uso de PDV (ponto de venda) e sistemas de processamento de pagamentos
- Habilidades de cálculo rápido e precisão
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Atitude proativa e habilidades de resolução de problemas
- Capacidade de lidar com dinheiro e manter confidencialidade
- Conhecimento básico em informática
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário
VEM CRESCER CONOSCO!
O Baratão das Embalagens é a empresa que mais cresce no segmento de distribuição e comercialização de embalagens, com 5 lojas nas principais cidades do Rio Grande do Norte e 1 loja em Recife/PE. Contamos com um grande Centro de Distribuição em São José de Mipibu/RN.
Missão
Liderar o mercado por meio da inovação, excelência e qualidade, oferecendo a melhor experiência aos nossos clientes.
Visão
Em 5 anos, seremos referência em nosso segmento, expandindo nossa presença no Nordeste com foco em ética e qualidade.
Valores
- Integridade
- Qualidade inquestionável
- Valorização Humana
- Compromisso com a Transparência
- Amor pelo Trabalho
- Disciplina
Cultura
- Cultura de ação, agilidade e foco na experiência do cliente
- Valorização da experiência total, não apenas do preço
- Comunicação simples e objetiva
- Liderança como exemplo de conduta
- Eventos e práticas que reforçam cultura e valores