Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Jornada Integral (44 horas semanais)Carga horária: 8h diárias + 1h de intervalo (ou 7h20 sem intervalo longo).Dias trabalhados: Segunda a sábado (ou escala 6x1, incluindo domingos alternados).Exemplo: 08h às 17h / 13h às 22h.
Responsabilidades Da Posição
O Operador de Caixa é responsável por garantir um atendimento de qualidade ao cliente durante o processo de finalização de compras, mantendo a eficiência e a precisão nas transações financeiras.
- Realizar o registro de vendas e processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito e débito.
- Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento.
- Manter a organização e a limpeza da área do caixa.
- Atender clientes de forma cordial e eficiente, solucionando dúvidas e problemas.
- Realizar a abertura e fechamento de caixa, conferindo valores.
- Controlar a entrada e saída de dinheiro, evitando discrepâncias.
- Registrar e reportar possíveis irregularidades ou fraudes.
- Auxiliar na reposição de produtos e na organização da loja.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Manter-se atualizado sobre promoções e produtos da loja.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior como operador de caixa.
- Conhecimento em matemática básica.
- Habilidade com manuseio de dinheiro.
- Conhecimento em sistemas de gestão de caixa.
- Boa comunicação verbal.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
- Postura profissional e cortesia.
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
- Processar transações financeiras com precisão.
- Atender os clientes com cortesia e eficiência.
- Manter o caixa organizado e equilibrado.
- Emitir recibos e comprovantes de pagamento.
- Resolver questões e dúvidas dos clientes.
- Controlar o fluxo de dinheiro e trocar notas.
- Registrar e reportar discrepâncias financeiras.
- Gerenciar promoções e descontos aplicáveis.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e seguro.
- Colaborar com a equipe para melhorar processos.