Operador de Atendimento SAC

Cobasi; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo reconhecida no segmento pet está em busca de um Operador de Atendimento para sua Central Amiga do Cliente. Se você tem experiência em SAC ou retenção e busca um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento profissional, esta é a sua chance! Com um compromisso de mais de 39 anos em inspirar as pessoas a se reconectarem com a natureza, a Cobasi oferece um espaço multicultural e acolhedor. Junte-se a um time que valoriza o bem-estar e a satisfação do cliente, enquanto desfruta de benefícios atrativos e um ambiente dinâmico e divertido.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Refeitório com café da manhã/tarde

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Cartão Multi Benefícios

Gympass

Convênio com Sesc

Convênio com Senac

Qualificações

• Experiência com atendimento em SAC ou Retenção é essencial.
• Fácil acesso ao local de trabalho e disponibilidade para horários específicos.

Responsabilidades

• Atendimento multicanal aos clientes via chat, e-mail e telefone.
• Suporte ao cliente com acompanhamento de pedidos e soluções logísticas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Resolução de Problemas

Descrição da oferta de emprego

Você tem experiência com SAC ou Retenção? Então esta vaga é para você.
Estamos com oportunidade para Op. de Atendimento em nossa Central Amiga do Cliente, na região do Jaguaré.

No dia a dia você atuará:

1. No atendimento multicanal (chat, e-mail e fone) aos clientes que fizerem contato através de nossa Central de atendimento;
2. No suporte ao cliente, acompanhando pedidos, buscando soluções através de contato com transportadoras, reservando de produtos nas lojas físicas etc.

Para esta vaga, você precisa ter:

1. Experiência com atendimento em SAC ou Retenção;
2. Fácil acesso ao local;
3. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado no período da tarde das 13h40 às 20h00.

Nossos benefícios são:

1. Vale Transporte;
2. Vale Refeição;
3. Vale Alimentação;
4. Refeitório com café da manhã/tarde;
5. Assistência Médica;
6. Odontológica;
7. Cartão Multi Benefícios;
8. Gympass (convênio com academias);
9. Convênio com Sesc e Senac.

Trabalhar em uma das maiores empresas de varejo no segmento pet é bom, e quando ela está há mais de 39 anos inspirando as pessoas a se reconectarem com a sua melhor natureza, é incrível!

A Cobasi é o lugar ideal para quem deseja se desenvolver profissionalmente enquanto ajuda as pessoas a abastecerem o lado divertido do lar.

Somos uma empresa certificada pela GPTW como um excelente lugar para se trabalhar e atuamos em duas frentes: Varejo Cobasi cobasi.com.br e em serviços Pet Anjo petanjo.com.

Um ambiente multicultural é essencial para o fortalecimento da nossa organização e nossas vagas são abertas para todes.

Quer fazer parte deste time? Confira as vagas disponíveis e candidate-se!