OPERADOR DE ATENDIMENTO - Escala- 6x1 das 08:00h as 14:00h - HOSPITAL REGIONAL ROTA DOS BANDEIR[...]

Instituto Sírio-Libanês; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Instituto Sírio-Libanês busca um Operador de Atendimento para o Hospital Regional Rota dos Bandeirantes em Barueri. A função envolve garantir um atendimento humanizado aos pacientes, manter comunicação eficaz e operar sistemas de gestão hospitalar. Se você tem formação completa e experiência em ambientes de saúde, vem transformar a saúde pública conosco.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Auxílio Creche

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar.
• Conhecimento em processos de internação e agendamento será considerado um diferencial.
• Domínio básico a intermediário de informática.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento de pacientes com humanização e eficiência.
• Prestar informações sobre procedimentos e agendamentos.
• Confirmar exames e manter comunicação com equipes multiprofissionais.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Empatia

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão hospitalar

Descrição da oferta de emprego

OPERADOR DE ATENDIMENTO - Escala- 6x1 das 08:00h as 14:00h - HOSPITAL REGIONAL ROTA DOS BANDEIRANTES - BARUERI

Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu

com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade

Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil,

tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já

reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 8 unidades de saúde: Hospital Municipal

Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, AME Interlagos, Hospital

Fundação Lia Maria Aguiar e Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito

Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão

Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúdecom

responsabilidade social no Brasil.

EExcelência

Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo.

• Realizar o atendimento de pacientes, garantindo um atendimento humanizado, cortês e eficiente.
• Prestar informações com clareza sobre procedimentos, horários, localizações e orientações institucionais.
• Direcionar o fluxo de ligações de pacientes conforme protocolos internos e prioridades assistenciais.
• Atuar na confirmação de exames, consultas , zelando pelo cumprimento das agendas médicas.
• Manter comunicação eficaz com as equipes multiprofissionais, contribuindo para a continuidade do cuidado.

Atribuições:

• Operar sistemas informatizados de atendimento e gestão hospitalar.

Formação:

Ensino médio completo

Experiência:

• Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar, clínicas ou serviços de saúde.
• Conhecimento em processos de internação, agendamento e recepção hospitalar será considerado um diferencial.

Conhecimentos Técnicos:

• Domínio básico a intermediário de informática (Pacote Office, sistemas de gestão hospitalar).
• Familiaridade com normas de conduta e atendimento humanizado em saúde.
• Noções de sigilo e ética profissional no trato com dados sensíveis e informações de pacientes.

Competências Comportamentais:

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Cordialidade, empatia e postura profissional.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com foco em resolução de problemas.
• Organização, proatividade e trabalho em equipe.

Remuneração + Pacote de benefícios completo.

• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácia
• Auxílio Creche
• Step 4: ENTREVISTA COM O GESTOR 4 ENTREVISTA COM O GESTOR

O que nos move diariamente é saber que podemos transformar a vida das pessoas por meio de uma saúde de qualidade e pelo respeito àqueles que mais precisam de cuidados.

Nosso propósito é compartilhar a excelência da marca Sírio-Libanês também na saúde pública de forma relevante e com impacto social.

Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde.

Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vidas em nosso país, seu lugar é aqui conosco.

Diariamente, atendemos centenas de pessoas com a excelência e o cuidado que caracterizam a marca Sírio-Libanês há mais de 100 anos de existência.

• Ambiente acolhedor e que favorece seu desenvolvimento
• Oportunidade de aprendizados e desafios diários
• Muita energia e criatividade
• Trabalho em equipe
• Motivação em transformar a saúde pública do Brasil

Seja bem-vindo ao Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês!