Operador de Atendimento - Área da Saúde

DBM CONTACT CENTER; Curitiba; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Telemedicina

TotalPass

Clube de descontos

Auxílio-creche

Job summary

DBM CONTACT CENTER está com vaga aberta para Operador(a) de Teleatendimento na área da saúde, com atuação presencial em Curitiba/PR. O profissional fará atendimento a beneficiários, agendará consultas, atualizará cadastros e orientará sobre coberturas.

Exige ensino médio completo, idade mínima de 18 anos e conhecimentos básicos de informática. Experiência em teleatendimento é um diferencial, com benefícios como vale-transporte, vale-refeição, planos de saúde e outros.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Ter 18 anos ou mais.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Experiência com atendimento ou teleatendimento será considerada um diferencial.

Responsibilities

• Atendimento aos beneficiários de um plano de saúde.
• Agendamento de consultas e exames.
• Atualização de dados cadastrais.
• Orientação sobre liberação de guias.
• Esclarecimento de dúvidas sobre cobertura do plano e demais serviços.
• Registro dos atendimentos no sistema.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Experiência em teleatendimento

Education

Ensino Médio completo

Job description

VAGA ABERTA | OPERADOR(A) DE TELEATENDIMENTO - ÁREA DA SAÚDE

Local de trabalho: Centro de Curitiba - PR (Presencial)

REMUNERAÇÃO

• Salário de *R$ 1.621,00*
• Bonificação mensal de até *R$ 400,00*
• Campanhas de incentivo e premiações

JORNADA DE TRABALHO

• Segunda a sexta-feira: *13h40 às 20h00h*
• Sábados: *08h00 às 14h20*

O QUE VOCÊ FARÁ NO DIA A DIA?

• Atendimento aos beneficiários de um plano de saúde;
• Agendamento de consultas e exames;
• Atualização de dados cadastrais;
• Orientação sobre liberação de guias;
• Esclarecimento de dúvidas sobre cobertura do plano e demais serviços;
• Registro dos atendimentos no sistema.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Ter 18 anos ou mais;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Experiência com atendimento ou teleatendimento será considerada um diferencial.

BENEFÍCIOS

• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou alimentação *(R$ 13,85 por dia, média de R$ 330,00/mês);*
• Bônus de *R$ 250,00* no vale-refeição por assiduidade, conforme política da empresa;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Telemedicina;
• TotalPass;
• Clube de descontos com parceiros;
• Auxílio-creche de *R$ 360,00* para crianças de até 30 meses, conforme política.

NOSSA CULTURA E DESENVOLVIMENTO

• Ações internas e eventos de integração, como o Dia D, com momentos de descontração, interação e valorização dos colaboradores;
• Oportunidades reais de crescimento profissional por meio de processos de recrutamento interno;

PROCESSO SELETIVO

Processo seletivo 100% online;