Operador de Atendimento

Benner Group; Maringá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das principais empresas de software do Brasil está buscando um Assistente de Atendimento e Relacionamento para atuar em Maringá. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e boa comunicação. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e diversas oportunidades de crescimento. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a inovação no mercado!

Serviços

Assistência médica e odontológica

Vale transporte

Vale-refeição e alimentação

Auxílio educação

Auxílio certificação

Universidade corporativa

Seguro de vida

Auxílio creche e presente do bebê

Auxílio casamento

Bônus indicação

Day off no aniversário

Total Pass

Benner Cuida - assistência saúde física e emocional 24 horas

Qualificações

• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores.
• Fornecer suporte relacionado a coberturas e carências.
• Orientações para uso do Autorizador e portal.

Conhecimentos

Comunicação

Matemática

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Windows

Descrição da oferta de emprego

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Este pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível! Seja um Benner!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores;
• Fornecer suporte/orientação relacionado a coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, reembolso e autorizações prévias, pagamentos e segunda via de boletos, informe de imposto de renda, demonstrativos de pagamento;
• Inclusão e exclusão de dependentes;
• Apoio na busca de rede credenciada;
• Elegibilidade de clientes;
• Orientações para uso do Autorizador;
• Orientações para submissão de XML;
• Orientações para uso do portal;
• Informações básicas sobre glosas e recursos;
• Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em internet, pacote Office, sistemas operacionais Windows;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Matemática;
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Informações adicionais

• Vaga 100% presencial - trabalho na unidade de Maringá/PR;
• Escala 6x1, incluindo fins de semana e feriados (por escala);
• Disponibilidade de horário para diferentes turnos;
• Tipo de vaga: 6 horas/dia, efetivo CLT (carteira assinada).

• Assistência médica e odontológica;
• Vale transporte;
• Vale-refeição e alimentação;
• Auxílio educação;
• Auxílio certificação;
• Universidade corporativa;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche e presente do bebê;
• Auxílio casamento;
• Bônus indicação;
• Day off no aniversário;
• Total Pass;
• Benner Cuida - assistência saúde física e emocional 24 horas.

Cargos disponíveis

• Assistente de atendimento e relacionamento;
• Assistente de apoio ao negócio - agência móvel (VAN) - Maringá (PR);
• Consultor(a) técnico de serviços - Bonsai Motors;
• Atendente de balcão - filial João Paulino - Maringá/PR.