Operador de Atendimento

Benner Brazil; Maringá; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Vale Transporte

Vale-Refeição e Alimentação

Auxílio Educação

Seguro de Vida

Day off no aniversário

Resumo da oferta

Benner Brazil está abrindo vaga para atendimento ao cliente e Prestadores na Unidade de Maringá/PR, com atuação 100% presencial e escala 6x1. Você irá prestar orientações sobre coberturas, carências, autorizações, reembolsos, boletos e impostos, além de apoiar na inclusão de dependentes e no uso do portal.

Buscamos candidatos com ensino médio completo, boa comunicação escrita e verbal, familiaridade com Internet, Pacote Office e Windows, e interesse em atuar na área da saúde.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em internet, Pacote Office e Windows.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Desejável experiência na área da saúde.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores.
• Fornecer suporte / orientação relacionado a coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, reembolso e autorizações prévias, pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento.
• Inclusão e exclusão de dependentes.
• Apoio na busca de rede credenciada.
• Elegibilidade de clientes.
• Orientações para uso do autorizador.
• Submissão de XML.
• Uso do Portal.
• Informações básicas sobre glosas e recursos.
• Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

Conhecimentos

Conhecimento em Internet

Pacote Office

Sistemas Operacionais Windows

Boa comunicação verbal e escrita

Matemática

Experiência na área da Saúde

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos a missão defacilitaro dia a dia das pessoas através dosnossos softwarespara diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com umtimeincrível, composto porpessoas apaixonadas e engajadasem um único propósito:oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio paraaprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade dedesenvolver sua carreiraem uma dasprincipais empresasde software doBrasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

Main responsibilities

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores;
• Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento;
• Inclusão e Exclusão de Dependentes;
• Apoio na busca de Rede Credenciada;
• Elegibilidade de Clientes;
• Orientações para uso do Autorizador;
• Orientações para submissão de XML;
• Orientações para uso do Portal;
• Informações básicas sobre glosas e recursos;
• Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Matemática;
• Experiência na área da Saúde será um diferencial.

Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR

• Escala 6x1;
• Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala);
• Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário;
• Tipo de vaga: 6 horas/dia, Efetivo CLT (carteira assinada).

Additional information

- Assistência Médica e Odontológica ;

- Vale Transporte;

- Vale-Refeição e Alimentação ;

- Auxílio Educação;

- Auxilio Certificação ;

- Universidade Corporativa ;

- Seguro de Vida;

- Auxílio Creche e Presente do bebê;

- Auxilio Casamento ;

- Bônus Indicação ;

- Day off no aniversário;

- Total Pass;

- Benner Cuida - Assistência Saúde Física e Emocional 24 horas.