Operador de Atendimento

Jobbol; Campinas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Bonificação por Metas

Seguro de Vida

Convênio SESC

Day Off Aniversário

Gympass

Plano de Carreira

Resumo da oferta

A Ótica busca profissional para atuar como Operador de Atendimento em Campinas (Centro). O/a profissional realizará atendimento receptivo por telefone e WhatsApp, esclarecerá dúvidas, realizará agendamentos e encaminhamentos, registrará solicitações no sistema e apoiará as lojas, garantindo uma experiência positiva ao cliente.

Requisitos: ensino médio completo e experiência em atendimento. A vaga é presencial, com jornada de segunda a sexta e horários informados, com benefícios incluídos

Qualificações

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência
• Experiência anterior em atendimento ao cliente em atividades relacionadas

Responsabilidades

• Atendimento receptivo por telefone e WhatsApp.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes.
• Agendamentos e confirmações de atendimentos.
• Direcionamento de clientes para nossas lojas.
• Registro e acompanhamento das solicitações no sistema.
• Suporte às lojas e acompanhamento das demandas dos clientes.
• Garantir uma experiência positiva em cada atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Ótica busca profissional Operador de Atendimento em Campinas (Centro).

Responsabilidades

Atendimento receptivo por telefone e WhatsApp. Esclarecimento de dúvidas dos clientes. Agendamentos e confirmações de atendimentos. Direcionamento de clientes para nossas lojas. Registro e acompanhamento das solicitações no sistema. Suporte às lojas e acompanhamento das demandas dos clientes. Garantir uma experiência positiva em cada atendimento.

Atuações anteriores em Agente de Atendimento, Assistente de Suporte, Operador de Telemarketing ou Representante de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.120,00
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Bonificação por Metas
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
• Day Off Aniversário
• Gympass
• Plano de Carreira

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Valinhos, Vinhedo, Hortolândia ou Paulínia também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 17:35. Sábado, das 09:00 às 16:00.