Operador de Aquisição de Usuários

Zubale; Brasil; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia está buscando um profissional dinâmico para integrar sua equipe. Este papel envolve auxiliar novos usuários, realizar pesquisas de satisfação e oferecer suporte em vendas por telefone. Com um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, você terá a chance de contribuir para a eficiência operacional de varejistas na América Latina. Se você é comunicativo e possui experiência em atendimento ao cliente, essa é a oportunidade perfeita para crescer em um mercado em constante expansão.

Serviços

Flash Card (benefício flexível)

Seguro de vida

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência com vendas por telefone ou atendimento em call-center.
• Excelente comunicação escrita é essencial para o processo seletivo.

Responsabilidades

• Auxiliar no cadastro de novos usuários e realizar pesquisas de satisfação.
• Suporte a dúvidas de novos usuários e acompanhamento de chamados.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Vendas por telefone

Atendimento ao cliente

Familiaridade com pacote Office

Familiaridade com Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Oi! Obrigado por se interessar pela nossa oportunidade.

Se você busca um ambiente dinâmico, criativo e que valoriza o aprendizado contínuo, temos uma ótima notícia: você está no lugar certo!

A Zubale é uma empresa de tecnologia que ajuda varejistas a se destacarem no eCommerce na América Latina. Trabalhamos com uma ampla variedade de segmentos — supermercados, farmácias, lojas especializadas, de departamento e marcas de moda — oferecendo soluções que melhoram a operação e a experiência de compra online.

Nossos principais produtos são:

Nosso foco é impulsionar os canais diretos de eCommerce dos varejistas, aumentando a eficiência operacional, reduzindo custos e melhorando o EBITDA.

Estamos presentes em 6 países — México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica — e já realizamos mais de 30 milhões de tarefas com a colaboração de milhares de freelancers. Atendemos mais de 100 clientes e estamos em constante expansão.

Suas responsabilidades

• Auxílio no cadastro de novos usuários;
• Realização de pesquisas de satisfação;
• Suporte a dúvidas de novos usuários;
• Abertura e acompanhamento de chamados;
• Experiência com vendas por telefone ou atendimento em call-center (ativo e receptivo);
• Excelente comunicação escrita (avaliaremos durante o processo seletivo);
• Familiaridade com o pacote Office ou Google Workspace;
• Disponibilidade para atuar em escala aos finais de semana;
• Benefícios: Flash Card (benefício flexível para alimentação, transporte e saúde); Seguro de vida; Auxílio creche.

Observações importantes

• É indispensável ter computador próprio, pois não fornecemos o equipamento.

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